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La telefonía de empresas va a cambiar radicalmente los próximos meses “por imperativo legal”

Llega el apagón analógico. El fin de las RDSI en España

Àlvar Font, Business Development en Zerovoz03/12/2021
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Las líneas telefónicas RDSI han sido utilizadas por la inmensa mayoría de empresas españolas los últimos 20 años y su fin está cada día más cerca. El plan de cierres de las centrales de cobre sigue en marcha, y en 2022 tendrá un gran empujón espectacular. A fecha de hoy, Telefónica ha cerrado ya 1000 centrales telefónicas con líneas de cobre. En 2022 se espera que esta cifra suba más allá de las 2200 centrales, un proceso que lleva más de 5 años ejecutándose, mucho más lentamente durante los primeros años. La previsión es que para el año 2025 se haya completado el cierre de 3.045 centrales.

De cara a Telefónica, el cierre de centrales de cobre supone muchas ventajas: menor ocupación de espacio, reducción de costes, reciclaje de materiales, menor consumo y CO2 generado… Con una central de fibra se consigue el servicio equivalente a 4 centrales tradicionales, y obviamente tiene muchas mejores prestaciones. Pero de cara al usuario, ¿qué debemos tener en cuenta?

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Una central de cobre es un nodo de telefonía que funciona como un repartidor, distribuyendo el cableado hacia los hogares de clientes finales. Estos cables están diseñados para transmitir llamadas telefónicas, de forma analógica si son simples líneas básicas, o de forma digital, con la tecnología RDSI.

Históricamente las empresas siempre han utilizado líneas RDSI, ya que permite duplicar la cantidad de llamadas que pasan por cada cable, una mejor calidad y servicios como numeración múltiple o saltos de línea. En el momento en que Telefónica obligue a abandonar esta tecnología deberemos pasar a la voz IP y usar fibra óptica. ¡Debemos actuar con cabeza y que no nos cojan desprevenidos!

La voz IP es un servicio equivalente a las líneas telefónicas tradicionales, pero utilizando Internet como medio de transmisión. Esta tecnología permite hacer y recibir llamadas con tu número de teléfono, igual que con la anterior línea de teléfono. No confundir con llamadas whatsapp, Viber o Skype, donde sólo se permiten llamadas entre usuarios.

Movistar es quien tiene los cables, pero no es el único operador. Mucha gente piensa que, si los cables que llegan a casa son de Movistar, debe contratar los servicios de telefonía y fibra con ellos. Son muchos los operadores que pueden facilitar el mismo servicio y a precios mucho más económicos. Las líneas se pueden portar a cualquier operador, conservando la numeración del cliente. Una buena equivalencia sería el servicio de películas. Podemos contratarlo a Movistar junto con la fibra o usar la fibra de Movistar, pero contratar el cine a Amazon o Netflix.

La centralita se puede aprovechar para voz IP. Si en la empresa ya se dispone de centralita, el salto a la voz IP no tiene porqué implicar desechar el equipamiento existente. Gracias a los gateways, seguiremos aprovechando estas máquinas cuya vida útil puede ser bastante larga. Contratando un troncal SIP con un operador la telefonía mantendremos numeraciones y llamadas a costes bajos.

Si la centralita ya tiene unos cuantos años, la mejor opción es contratar centralita virtual. Funcionalidades avanzadas, total flexibilidad gracias al pago por uso, mantenimiento incluido y siempre actualizado a la última.

Consulte a Zerovoz y le informarán de todo sin compromiso.

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