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Transformando el sector del recambio en España

ESE ERRE transforma su logística con JSV, información clave en movilidad

Redacción Interempresas09/10/2019

La empresa especializada en recambios multimarca para diferente maquinaria, Ese Erre sigue dando pasos en la dirección de mejorar el servicio a una demanda exigente, instalando junto a JSV una plataforma que permite que la información fluya de forma correcta, rápida, ágil y sin errores en la gestión de su almacén. Es su apuesta por la transformación digital que convierte a Ese Erre en referente de la Industria 4.0 en el sector del recambio en España.

La empresa especializada en la distribución y venta de recambios multimarca para carretillas elevadoras y plataformas, ESE ERRE, continúa dando pasos importantes en su apuesta por afianzarse como la empresa nacional de referencia en su sector. Un ejemplo es el sistema de flujo de la información que ha desarrollado junto su socio JSV Información en Movimiento, que le permitirá organizar, coordinar y optimizar los procesos y operativas de su almacén, ofreciendo así un mejor servicio a sus clientes.

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Hasta hace poco, los pedidos de recambios se realizaban en base a referencias OEM y en la descripción del artículo, realizándose además la consolidación manualmente. Ahora, con la implementación de la nueva herramienta, y motivado en gran parte por una demanda cada vez más exigente, Ese Erre da un salto cualitativo en su capacidad de servicio y gestión logística y lo sitúa como referente en la industria 4.0 en el sector del recambio en España.

Solución optimizada en el almacén de recambios

La gestión logística implementada en los almacenes de Ese Erre, basada en la movilidad, gestiona los flujos logísticos desde la recepción de productos hasta la salida de la mercancía. Se trata de una herramienta, especialmente orienta a empresas que, como Ese Erre, tienen unas necesidades muy específicas, consistentes en medir y optimizar las acciones de entrada-salida-ubicación que se producen en su almacén.

La solución permite a sus operarios, mediante dispositivos móviles, registrar todos los movimientos que se produzcan de la mercancía dentro del almacén, indicando en el terminal los pasos a seguir y alertando de aquellas operaciones erróneas antes de su ejecución.

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Estas son algunas ventajas que Ese Erre ha encontrado en esta solución:

  • Aumento y medición de la productividad, gracias a la movilidad.
  • Reducción de la carga administrativa, al grabar los datos en el terminal e integrarlos en el sistema de gestión ERP.
  • Optimización de recorridos de extracción y asignación de huecos de guardado.
  • Fiabilidad de stock, tanto de cantidad como de ubicación. Stock en tiempo real.
  • Mejora del servicio postventa, gracias al rastreo simultáneo.

Confianza en un proveedor experto

Ese Erre ha encontrado en JSV Información en Movimiento un experto aliado, ya que no en vano lleva más de 25 años ofreciendo soluciones tecnológicas en entornos de logística y producción. Sus soluciones permiten la mejora de los procesos logísticos desarrollando e implantando aplicaciones multiplataforma para movilizar procesos en todos los ámbitos de la empresa.

Como señala Alex Elorza, gestor estratégico de JSV “es precisamente la unión del conocimiento y experiencia adquirido, junto con el desarrollo e implementación de las últimas tecnologías lo que les permite asesorar sobre la tecnología que mejor se adapta a cada necesidad y en este caso se ha implementado una solución de optimización del almacén de recambios”.

Por su parte Eduardo T. Ayastuy, Director de Ese Erre, considera que 2ha sido todo un acierto contar con un proveedor como JSV, en primer lugar, por el equipo altamente cualificado que les ha asistido; por su metodología; por la planificación tan innovadora en la ejecución del proyecto. Además, es importante para nosotros su constante acompañamiento no solo en la actualidad, sino en el futuro para la adaptación a los cambios de procesos y nuevos retos digitales es lo que ha hecho que la confianza en este proveedor haya sido absoluta”.

Servicio 24/7, técnicos capacitados, cercanía y un potente e-commerce

Con una filosofía de servicio, volcada en satisfacer al máximo las necesidades de un mercado cada vez más exigente y globalizado, Ese Erre ha apostado por ofrecer un soporte de asesoramiento con técnicos de alta capacitación profesional. Todo ello potenciado por una red comercial propia que consigue, gracias su e-commerce y a su sistema logístico, ahora optimizado con esta nueva implementación, colocar cualquier pedido en cualquier punto del país en un tiempo récord, ofreciendo además una extensa gama de referencias en stock y con un rango de precios realmente competitivos.

Esa posición de liderazgo que ostenta Ese Erre en la actualidad en el suministro de recambios se afianza gracias a su consolidación en el comercio electrónico. Su apuesta basada en un servicio de disponibilidad 24/7, diferencial e innovador, proporciona una experiencia positiva de los clientes gracias a soluciones que redundan en un servicio ágil, eficiente y sin límites, no en vano su slogan “si no tenemos lo que necesita, es que ya no lo necesita” hace gala de su intento siempre por ofrecer a sus clientes la pieza que realmente necesitan.

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JSV, información estratégica que fluye

Las soluciones de movilidad se utilizan principalmente para que los equipos de trabajo deslocalizados puedan enviar la información necesaria de su actividad en tiempo real de forma ágil y sencilla. En el caso de JSV, sus soluciones garantizan que desde una ubicación móvil se pueda poner en marcha cualquier proceso desde un dispositivo portátil de forma sencilla y en cualquier momento, incluso sin conexión. En el caso de no tener conexión, se sigue procesando la información que se guarda en remoto en el software de gestión de la empresa, y en cuanto vuelve a tener conexión se vuelca evitando la posibilidad de olvidar datos.

Otro beneficio es su desarrollo mediante plataforma, por el que las soluciones se desarrollan en lenguaje nativo y es la plataforma intermediaria la que va a traducir la aplicación en el lenguaje del dispositivo y del software de la empresa. Esto significa que no hay que desarrollar diferentes aplicaciones para otros tantos lenguajes, sino que un único desarrollo permite llegar a todas las opciones. Más sencillo y con menor inversión.

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