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Zeerca lleva el ecommerce al pequeño y mediano comercio

Comunicaciones Hoy01/12/2011

En un entorno complejo en el que el gran comercio concentra el mayor volumen de negocio, y en el que la crisis afecta tanto al consumo como al estado de ánimo de los clientes respecto a este, nace Zeerca.

Con el objetivo de dar visibilidad al comercio tradicional, Zeerca, a través de una sencilla aplicación para Smartphones, permite que clientes y negocio estén conectados, contribuyendo a la fidelización y a la calidad; y mejorando las relaciones entre ambos.

El consumidor recibe las ofertas más adecuadas a sus patrones de comportamiento, localización temporal y espacial, así como grupo de relación en su Smartphone a través de la aplicación Zeerca, pero la compra se realiza en el propio establecimiento por lo que la venta está siempre en manos del comercio y del cliente.

En palabras de Belarmino García, presidente de Zeerca, "Hay tres parámetros que influyen a la hora de realizar una compra: que sea el momento adecuado, el sitio donde me encuentro y con quien estoy. Zeerca combina estas tres variables y permite al comercio lanzar la oferta más oportuna en el momento preciso, ajustando al máximo la promoción con la demanda latente de impulso no satisfecha del consumidor"

Para el consumidor, se trata de un servicio de valor añadido que le permite acceder a ofertas exclusivas y a un tipo de servicio Premium exclusivo y personalizado de cada comercio, a través de entornos sociales y de una manera sencilla y divertida, permitiendo además el intercambio y la difusión de dicha aplicación para que su entorno pueda beneficiarse también de sus ventajas.

Zeerca crea la primera red social entre comercios y consumidores, dando identidad propia a cada comercio en la mente de sus clientes, y facilitando la incorporación del comercio a una nueva realidad social en las ciudades.

Incorpora la tecnología ZeercaMatch gracias a la cual en función de la localización temporal y espacial de los clientes, patrones de conducta y grupo social cercano, se pueden realizar las ofertas más adecuadas en el momento preciso y al mismo tiempo que al grupo de gente con el que se relaciona.

Se trata de un modelo tecnológico pionero en el mundo que utiliza el potencial de los Smartphones, explotando las dimensiones SOcial, LOcal y MÓvil (SOLOMO) del nuevo comercio electrónico.

Madrid ha sido elegida como la primera ciudad del mundo en disponer de una aplicación de “Smart Commerce”, que será complementada con un proyecto del MIT entorno al estudio y entendimiento de los patrones de movilidad de las personas en las ciudades. La tecnología desarrollada por Zeerca se irá implantando de forma progresiva en otras ciudades españolas y europeas en los próximos tres años.

Ignacio García, director general de Zeerca apunta que, "El "Smart Commerce" es parte de la supra-tendencia de "Smart Cities" y la iniciativa de Zeerca demuestra la conversión del comercio tradicional a los nuevos hábitos de consumo".

La aplicación ya está disponible de forma gratuita para el usuario de iPhone en AppStore y muy pronto lo estará para los usuarios de Android Markeet; en esta primera fase Zeerca incluye negocios de restauración, bares de copas, moda y complementos.

Este es un avance que está directamente relacionado con el cambio de paradigma del móvil y PC al Samartphone, y que representa una oportunidad de innovación a muy bajo coste para el pequeño y mediano comercio que permita la modernización y dinamización de este sector.

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