Telefónica y Red.es colaboran en la digitalización de los municipios españoles
Telefónica y Red.es, Entidad Pública Empresarial adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, trabajan en nuevas soluciones tecnológicas destinadas a 7 municipios y diputaciones de Andalucía, Extremadura, Galicia, Islas Baleares, Islas Canarias, País Vasco y Valencia para que se conviertan en Destinos Turísticos Inteligentes (DTI).
Para ello, esta iniciativa cuenta con un presupuesto agregado de más de 15 millones de euros que proviene de partidas de los Ayuntamientos implicados (con un mínimo de un 20% del presupuesto de cada iniciativa) y de los Fondos Europeos de Desarrollo Regional (Feder) de la Unión Europea (con un máximo de un 80%), canalizados a través de Red.es. De esta forma, se incrementará la digitalización de los municipios de Arona, Diputación de Badajoz, Benidorm, Bilbao, Calvià y de las Diputaciones de Cádiz y Ourense.
Sede de Telefónica en las Tablas, Madrid. Imagen de José Javier Martin Espartos.
Arturo Rodríguez González, subdirector de Territorios Inteligentes de Red.es indica que “conesta convocatoria, la entidad persigue impulsar la transformación digital de los destinos turísticos, utilizando la tecnología para recoger la información que permita el análisis de los datos para mejorar los servicios ofrecidos a ciudadanos y visitantes, además de posibilitar el desarrollo sostenible y energéticamente eficiente de nuestros destinos”.En estos proyectos adjudicados por concurso público, Telefónica ha sido elegida proveedor tecnológico por su amplia experiencia en planteamientos integrales de esta clase.
“Todas estas iniciativas harán más eficaz la gestión de los servicios públicos y privados que se ofrecen, como la visita a monumentos o rutas y la estancia en hoteles y restaurantes. Además, la información recogida a través de sensores y otros dispositivos ayudará a evitar la masificación de los sitios turísticos o, por ejemplo, a promocionar lugares poco conocidos. Por eso, estamos muy contentos de poder contribuir a la digitalización sostenible de estas localidades, ya que beneficiará no sólo a la industria turística local sino también a sus habitantes”, señala Diego López Román, gerente de Servicios Smart para Empresas de Telefónica España.
Además, tienen en común la utilización de una plataforma ‘smart’ para recopilar datos sobre los turistas que visitan estas localidades y analizarlos, y de esta manera poder tomar decisiones que mejoren su estancia sin perjudicar el medio ambiente. También sirven de cuadro de mando integral para gestionar los servicios digitales públicos.
“Entre las nuevas soluciones que se están implantando en estas localidades destacan: las que cuentan y analizan el flujo turístico, la que mejoran las infraestructuras de comunicaciones y la creación de contenidos digitales con realidad aumentada y virtual a las que se accede a través de una aplicación móvil”, señalaron fuentes de Telefónica en una nota de prensa.
Igualmente, se incorporarán herramientas tecnológicas que resalten las experiencias locales. Es el caso del Centro Tecnológico de Astroturismo con retransmisión en ‘streaming’ de eventos astronómicos en Badajoz. O de la incorporación de elementos digitales a las costas de Benidorm para convertirlas en playas inteligentes, mediante boyas automatizadas, medidores de radiación solar y sistemas de monitorización.
Atraer el Smart Tourism
El plan de Arona se basa en tres ejes, sostenibilidad, accesibilidad y movilidad e innovación. Para ello, la plataforma ‘Thinking City’ de Telefónica conectará la aplicación turística, los planificadores de rutas, las estaciones medioambientales, los servicios para los turistas y las soluciones de análisis de datos.
Por otra parte, la Provincia de Badajoz está integrando los nuevos componentes tecnológicos en la plataforma ‘Badajoz es más’. Ello le permite, entre otras cosas, ofrecer contenidos digitales, como el ‘streaming’ de eventos astronómicos y la digitalización de un inventario con los fondos museísticos. Además, se ha desplegado una red WiFi turística, con tótems interactivos y rutas inteligentes que se activan a través de 'beacons' que también incorporan encuestas digitales, y que facilitan la contratación de bicicletas eléctricas.
El Ayuntamiento de Benidorm integrará en una plataforma diversos tipos de soluciones agrupadas en torno a la sostenibilidad y eficiencia energética, de playas inteligentes y de satisfacción turística y ciudadana.
En el caso del Ayuntamiento de Bilbao, el objetivo es crear experiencias de viajes que se puedan compartir e incentiven a realizarlos de nuevo, visibilizar la oferta de productos y mejorar la reputación digital de la ciudad. Para ello, se va a trabajar en la infraestructura de comunicaciones, haciendo hincapié, en ampliar el despliegue de fibra.