Videovigilancia en hospitales
Los centros de atención médica son cruciales para el funcionamiento de la sociedad. La tecnología CCTV ayuda a mantener estas instalaciones seguras y, además, puede convertirse en la pieza clave para mejorar eficiencias operativas. Lo explica Amadeu Bergés, jefe de seguridad del Hospital Clinic de Barcelona.
A menudo, los centros médicos están compuestos por uno o varios edificios de gran envergadura, experimentan una gran afluencia de personas y albergan maquinaria de alto valor económico.
El Hospital Clinic de Barcelona (Cataluña) es una organización compuesta por una facultad, un centro de investigación y varios centros médicos distribuidos por la ciudad. Solo el edificio central tiene 90.000 m2; la organización al completo suma 200.000 m2.
El jefe de seguridad de este hospital, Amadeu Bergés, reconoce que, para dar un servicio aceptable en materia de seguridad, sería impensable contar solo con el capital humano. “El apoyo en la tecnología nos ofrece mucha información con un coste sostenido”, dice.
Superar los desafíos en hospitales
Uno de los problemas a los que se enfrentan los centros sanitarios son los cortes de luz. “Un hospital no se puede permitir el lujo de no tener un plan de contingencia adecuado”, dice Amadeu, “y los cortes de luz son un factor que el plan tiene que contemplar”.
Si bien es cierto que los equipos SAI evitan cortes en el abastecimiento de electricidad porque ofrecen un suministro eléctrico de emergencia en caso de fallo o anomalía en la red, este suministro es limitado. Por tanto, los equipos conectados a la red, como los videograbadores, deben ofrecer el máximo rendimiento con el mínimo consumo.
Es el caso de los videograbadores de Lanaccess, explica Bergés: “la ventaja es que con los nuevos HM Cluster, nos hemos encontrado con una solución muchísimo más estable, muchísimo más robusta y, por tanto, los cortes de luz nos afectan menos”.
La ciberseguridad también preocupa a los hospitales. Este aspecto está cubierto en los videograbadores de Lanaccess, que cuentan con firmware encriptado y sistema protegido frente a conexiones maliciosa.
La importancia de las integraciones
“Las cámaras de 360º para mí son el descubrimiento” dice Amadeu. Estas cámaras permiten tener una visión panorámica del espacio vigilado. No solo el campo visual es más amplio, también sustituyen cuatro o más dispositivos y, como explica Amadeu, “son más discretas”.
El software de Lanaccess permite seccionar la imagen circular para extraer cuatro o más tomas en formato tradicional. Amadeu dice que esta decodificación es útil para mostrar el contenido de una cámara fish eye, por ejemplo, a las fuerzas y cuerpos de seguridad.
Otra integración destacada en hospitales está formada por los sistemas de videovigilancia y los controles de acceso. Por ejemplo, en el Hospital Clinic de Barcelona, una cámara graba cinco segundos antes de que se abran unos armarios conectados a un sistema de identificación digital, continúa grabando mientras el armario sigue abierto y se apaga cinco segundos después de que el armario se cierre. “Este sistema evita hurtos –el armario guarda material tecnológico de valor–, pero también nos alerta si un facultativo ha dejado el armario abierto”, explica Amadeu.
La videoanalítica como impulsor de la eficiencia
La tecnología ha transformado la forma de contar, explica Amadeu. “El conteo de personas antes se hacía con un contador, iba alguien apretando el botoncito. Ahora lo puede hacer una máquina contando lo que cree que son cabezas”, dice el jefe de seguridad.
Minimizar errores del sistema es clave para optimizar la operativa. El algoritmo de Lanaccess permite analizar, detectar y alertar sobre objetos y eventos utilizando redes neuronales propias del aprendizaje profundo (deep learning). Este algoritmo reduce significativamente las posibilidades de error.
La videoanalítica ha evolucionado también en costes, haciéndose asequible al sector hospitalario. “Cuando yo llegué al hospital, era una tecnología muy exclusiva que solo se desarrollaba en ámbitos muy concretos y a mí me parecía mágica”, dice Bergés.
La analítica modular de Lanaccess permite contratar solo los nódulos que son relevantes para cada hospital, distinguiendo entre:
- La detección y seguimiento de personas y vehículos.
- Conteo de personas y vehículos.
- Densidad de ocupación de espacios interiores y exteriores.
- Detección y clasificación facial.
- Detección de cara tapada.
La videoanalítica también se puede aplicar a unas cámaras en concreto, es escalable y puede aportar información y datos estadísticos sobre los distintos dispositivos interconectados.
Lanaccess ayuda a los hospitales con una plataforma de videoseguridad completa e inteligente. El Hospital Clinic de Barcelona y otros centros de salud europeos ya disfrutan de sus soluciones seguras y escalables.
Puedes ver la entrevista completa a Amadeu Bergés, jefe de seguridad del Hospital Clinic de Barcelona, en este enlace: https://youtu.be/OYNXd2Te6jo.
