Vigilant presenta en Sicur 2018 Vigilant Cloud, un nuevo concepto de la gestión operativa de los servicios
Vigilant ofrece en Sicur 2018 soluciones para todas las empresas y sectores, sin importar el tamaño ni los presupuestos para I+D. Para ello, apuesta por nuevos productos, nuevos equipos y nuevas aplicaciones. Con el paso de la gestión a la ‘nube’ se proporciona mucho control, automatismo en los procesos, mayor información, el fin del papel, proximidad con los clientes, y una imagen de calidad y excelencia difícil de conseguir con sistemas tradicionales.
Uno de los sistemas que la compañía presentará en Sicur es Vigilant Cloud, la plataforma web del control de presencia, rondas, tareas, incidencias y horario en tiempo real. Dicha plataforma solo se parametriza el servicio el primer día, después solo interviene el vigilante.
Aunque se puede utilizar como un sistema tradicional, no es solo un control de rondas.
- Verifica el inicio y fin del servicio.
- Gestiona el control de novedades y los avisos de petición de ayuda.
- Controla las presencias y rondas programadas.
- Ayuda al vigilante en su labor avisandole de las acciones que debe realizar.
- Añade observaciones e imágenes de los lugares visitados.
- Crea y envía con imagen y posición a los destinos previstos informes de las incidencias.
- Informa de la posición de todos los vigilantes y de las rutas realizadas.
- Avisa de la entrada y/o salida de las zonas.
- Genera un parte automatico con todo lo acontecido durante el servicio.
Los Sistemas Vigilant están integrados en una misma plataforma web. Se puede consultar o gestionar la actividad de los operarios desplazados en tiempo real desde un acceso web sin necesidad de instalar ningún programa. También se pueden crear perfiles de acceso con los diferentes permisos que se considere para llevar a cabo la gestión, por departamentos, clientes, supervisores etc.
El control de presencia y horario, las inspecciones, el control y gestión de los trabajo está encomendado a otros dispositivos y a la App Vigilant dentro del mismo portal web.
Para el control de presencia y horario dispone de 2 soluciones dentro de la plataforma Web:
- Fichador Vigilant biometrico huella+tarjeta. Dispositivo sin instalación que trasmite la información vía internet en tiempo real.
- App Vigilant Fichador. Realiza el control, con fichajes en un teléfono Smartphone mediante la lectura de tarjetas NFC.
En ambas soluciones dispone de:
- La App personal con la que un trabajador desplazado, puede fichar con su propio móvil sin pasar por el centro de trabajo.
- Portal del empleado: es opcional y se puede facilitar a los trabajadores, este portal les permitiría visualizar sus turnos, vacaciones, fichar de forma manual, ver sus horas realizadas, etc.
- Portal para el cliente o el responsable del centro, donde se parametriza la información que puede o debe visualizar.
El operario con su huella dactilar o tarjeta de proximidad, deja constancia de la hora y lugar en el fichador y este envía inmediatamente el dato a los servidores Web donde se analiza y reporta las incidencias. Directamente en la Web se podrán visualizar informes diferentes, por operario, por empresa, etc. El alta en el sistema de un operario y sus huellas es un proceso sencillo que puede ser realizado a distancia y con una app que utiliza el administrador.
La app 'Tareas' y la opción de planificación es una potente herramienta de gestión de todos los trabajos en tiempo real, todo queda registrado y bien documentado, con imágenes firmas de conformidad, los informes y los partes son enviados en el momento, las agrupaciones de trabajos para realizar rápidos y cómodos Checklist
Vigilant Web es una plataforma potente e intuitiva que gestiona la información automáticamente en la 'nube'.
