Entrevista a David Rebollo, responsable de Exportación de Aquarama en España
Aquarama está logrando, sin hacer demasiado ruido, pero de una forma sostenida, crecer año tras año en nuestro país. David Rebollo, responsable de Exportación del fabricante italiano en España, confirma el espaldarazo que para la marca transalpina supuso la anterior edición de Motortec Automechanika Madrid. Tras dos ejercicios muy positivos, la marca acude al salón ocupando más espacio, con un stand con un "espectacular diseño" y con la certeza de que la calidad de sus realizaciones está calando entre sus clientes, propiciando así un efecto contagio muy positivo.
Los inicios nunca son sencillos, y menos aún en un mercado como el español de lavado de vehículos, en el que las principales marcas europeas compiten con intensidad. Un parque de equipos con una elevada edad media y la constatación de que la limpieza de vehículos mantendrá una estabilidad que contrasta con la incertidumbre que rodea a los combustibles derivados del petróleo incrementan el optimismo de David Rebollo, responsable de Exportación de Aquarama en España.
¿Qué supone para Aquarama acudir a Motortec? ¿Qué beneficios aporta a la empresa estar presente como expositora en la feria?
Supone la posibilidad de seguir llegando a clientes que actualmente no cuentan con equipos Aquarama. Además, nos permite poder mostrar la calidad de nuestros productos. Los visitantes pueden comprobar en directo el diseño de nuestros equipos y compararlos con los del resto de expositores de la feria.
Además de que acudir a un salón como Motortec es una cuestión de imagen, que además permite estrechar lazos con distribuidores y clientes, en el caso de Aquarama supone remarcar la apuesta de la compañía por el mercado español, en el que estamos logrando un crecimiento muy alto durante los últimos seis años.
¿Cuál es su valoración de su participación en la edición de 2017? ¿Qué expectativas tiene para la de este año, más positivas, o el mercado está ralentizado su mejoría?
El resultado de nuestra presencia en la edición de 2017 fue fantástico. Hacía varios años que Aquarama no asistía a esta feria y después del resultado de la edición anterior, no hemos tenido ninguna duda en que debíamos de acudir de nuevo.
En Aquarama tenemos mucha ilusión sobre la edición de 2019, y creemos que será mejor que la de hace dos años, tanto en número de visitantes a nuestro stand como en el mayor número de contactos con futuros clientes. De hecho, hemos realizado una mayor inversión que en la feria anterior por lo que respecta al espacio que ocupamos como en el diseño del stand. Esta evolución remarca la evolución de Aquarama en el mercado español en los dos últimos años.
¿Cuáles son las principales soluciones, servicios y productos que comercializa Aquarama?
Aquarama cuenta con la gama más amplia de equipos del mercado de lavado de vehículos. Nos caracterizamos por ofrecer una atención muy personalizada a nuestros clientes, tanto en la venta, asistencia técnica, como en el asesoramiento previo y posterior a la adquisición y puesta en marcha de los equipos.
Tenemos muy claro que la calidad de los productos es la que nos permite fidelizar a nuestros clientes. Por lo que respecta al diseño, nos diferenciamos del resto de fabricantes, con equipos muy atractivos, lo que genera un efecto muy positivo entre los clientes finales.
El responsable de Exportación de Aquarama en España afirma que “el resultado de nuestra presencia en la edición de 2017 de Motortec fue fantástico”. Sobre la edición de 2019, augura que “será mejor”.
¿Cuál es la tipología del cliente más habitual de Aquarama?
Con la gama amplísima de productos que tenemos, podemos llegar a todo tipo y necesidades que requiera un cliente que necesite instalar un equipo o un área de lavado.
No obstante, en estos dos últimos años estamos instalando un importante número de equipos de gama alta, ya sean S9 o S111.
Hemos logrado que clientes que quieren diferenciarse del resto y están dispuestos hacer inversiones importantes hayan apostado por instalar áreas de lavado con todos los productos Aquarama (puente, boxes, cerramientos y accesorios).
De hecho, hemos entregado varias instalaciones de boxes y cerramientos, decidiéndose el cliente por nosotros por la alta calidad de nuestros productos y por el servicio que les ofrecemos.
Estamos inmersos en un proceso tecnológico que no parece tener fin y que está provocando cambios en muchos aspectos de nuestras vidas. La digitalización está llegando a multitud de actividades económicas, también al lavado de vehículos. ¿Qué iniciativas está desarrollando en este terreno Aquarama tanto para sus clientes como para los usuarios de las áreas de lavado?
Contamos con el sistema ‘AquaControl’, que permite el control remoto de los equipos o áreas de lavado. El cliente, desde cualquier dispositivo con acceso a internet -su ‘smartphone’, ‘tablet’ u ordenador- puede controlar su lavado como si estuviera en la misma instalación, supervisando los principales parámetros de las máquinas en tiempo real.
¿Presentará novedades en Motortec? Si es así, ¿podría describir brevemente sus características y principales ventajas y/o mejoras?
En Motortec Automechanika Madrid expondremos un equipo S9 con pies realizados en acero inoxidable. También mostraremos las nuevas boquillas rotativas en equipo S9 y ofreceremos una muestra de la nueva gama de accesorios.
¿Cuál es el momento que atraviesa, ahora mismo, el mercado de lavado?
Creo que 2019 será un año para Aquarama en el que obtendremos un crecimiento muy parecido al que conseguimos 2018, tanto en cuota de mercado como en número de instalaciones instaladas. No obstante, parece que el año ha arrancado un poco más tranquilo de lo que terminó 2018.
Mi opinión es que la inestabilidad política actual está afectando a la toma de decisiones por parte de empresarios de muchos sectores. En el caso de los de nuestro sector, están tomando más tiempo a la hora de realizar inversiones. Tampoco ayuda la actitud de muchas administraciones locales, que en algunos casos tardan mucho tiempo en tramitar los permisos de obra.
De todas formas, el sector se enfrenta a cambios muy importantes que, desde mi punto de vista, hacen aún más interesante la necesidad de ofrecer una atractiva oferta de lavado a los propietarios de vehículos, independientemente de la energía que utilicen para moverse.
Más allá de Motortec Automechanika Madrid, ¿tienen previstos nuevos lanzamientos o ampliaciones de gama durante este año?
Sí, la matriz de la compañía en Italia ha lanzado al mercado un nuevo puente de lavado para vehículos industriales. Se llama 'StarTruck' y con él cubrimos toda la gama de vehículos, también los pesados. Nosotros ya hemos recibido un pedido y confiamos en que esté operativo antes de que acabe la primavera.
