AMR, “una excelente solución de intralogística para apoyar a los minoristas”

En general, los picos de actividad en España se alcanzan durante la Navidad y Reyes, pero recientemente la temporada ha ido cambiando con la aparición de fechas como el Black Friday, que han adelantado los periodos de gran actividad. Además, este año excepcionalmente, se celebra la Copa del Mundo en invierno, lo que demuestra que la predicción de la demanda es muy variable y los picos pueden llegar de forma cambiante.

Tras la Navidad llega el inevitable pico de devoluciones, que ahora alcanza niveles sin precedentes en el sector retail. De hecho, dependiendo del sector, seguirán apareciendo picos a lo largo del año: San Valentín, Semana Santa, Halloween y esto son solo algunos ejemplos. Por ejemplo, el comercio minorista de moda ha pasado de dos temporadas principales (primavera/verano y otoño/invierno) a responder a las nuevas tendencias y las compras rápidas de los clientes. Y esto no es todo. Con los márgenes operacionales bajo presión y con el papel que desempeñan las operaciones de almacén para garantizar que los clientes no se sientan decepcionados, los minoristas buscan soluciones de intralogística flexibles y rentables que puedan ayudarlos a mejorar sus resultados y mantener los niveles de servicio. Recursos como el espacio en las estanterías y la mano de obra son cada vez más limitados y una propuesta para hacer frente a estos picos sería cambiar los modelos de operación realizando cambios en la rutina de preparación de pedidos.

Para satisfacer la necesidad de procesos intralogísticos flexibles, tiene sentido contar también con equipos fácilmente adaptables, robustos y confiables que no solo cumplan con las funciones del día a día, sino que también puedan ampliarse cuando sea necesario para satisfacer los picos de demanda.

Pocos equipos de intralogística satisfacen estas necesidades con tanto éxito como los AMR, que es una de las razones por las que la robótica se ha convertido en una parte integral de las operaciones de almacén.

Según el informe de la Federación Internacional de Robótica (IFR), en 2021 se instalaron medio millón de robots industriales en todo el mundo. Esto representa una tasa de crecimiento del 31% año tras año y supera el récord anterior a la pandemia para las instalaciones de robots en 2018 en un 22%; podemos llamar a esto un nuevo pico.

Una ventaja significativa de usar robots móviles en almacenes minoristas, en lugar de sistemas fijos, como cintas transportadoras y sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación, es la capacidad de agregar y quitar robots para cumplir con la demanda.

Dado que no requieren soporte de infraestructura, sus tareas se pueden modificar fácilmente para adaptarse a las necesidades cambiantes y garantizar la productividad de las operaciones. Por ejemplo, los robots móviles autónomos de iFollow transportan hasta dos carros logísticos por unidad, lo que permite a sus operadores aumentar su productividad en las operaciones de recolección de pedidos (picking).

Esto es una solución de automatización simple y eficaz. Por ejemplo, la asignación de áreas por operario y la organización de los turnos de trabajo del robot en función de los productos que debe recoger maximiza el número de recogidas por hora que realiza un recogedor y minimizará sus movimientos.

Otra forma de preparar pedidos con AMR es el Duo Picking. Esta es una excelente manera de cooperar de manera efectiva con uno o más robots. Cada operario está equipado con un terminal de voz, un terminal RF o una tableta de preparación de pedidos para leer la lista de artículos a recoger.

El software de gestión de flotas puede manejar hasta 200 robots y funciona con todos los sistemas ERP y WMS. También es capaz de cambiar de manera eficiente las posiciones de entrega o recogida así como las misiones a realizar con solo unos pocos clics.

El hecho de que la Navidad sea la época de mayor actividad para el comercio minorista es una tendencia que probablemente nunca cambiará a pesar de las condiciones económicas actuales. La capacidad de manejar dos contenedores logísticos de hasta 1.500 kg en un solo robot, una característica de los AMR de iFollow, será de gran ayuda para los operadores de almacenes que buscan mantener las estanterías llenas durante este periodo.

Los AMR iFollow también pueden funcionar en cámaras frigoríficas hasta -25 °C y garantizar cero condensación, incluso cuando se mueven de un entorno muy frío a un espacio templado, lo que demuestra su flexibilidad y fiabilidad.

En una economía cambiante, siempre será difícil predecir y gestionar eventos futuros. Los robots móviles ofrecen una excelente solución de intralogística para apoyar a los minoristas que no pueden permitirse decepcionar a sus clientes durante los picos de demanda.

Hay que tener en cuenta que los robots no son solo para Navidad; deben estar en el corazón de las operaciones intralogísticas diarias, dando la flexibilidad y mejorando la productividad de manera continua.