El Corte Inglés cierra el 2021 con una cuota del 12,3% de las ventas online
El Corte Inglés sigue consolidando su negocio online y cerró el último ejercicio financiero con unas ventas en este canal por valor de 1.393 millones de euros, un 83% más que en el 2019, aunque esta cifra supone una caída del 17,6% respecto al 2020. Asimismo, las ventas online han alcanzado una cuota del 12,3% en el ejercicio de 2021 (finalizado en febrero), mientras que en el ejercicio anterior las ventas online del grupo de grandes almacenes alcanzaron una cuota del 17,4%. En este mismo periodo, la empresa gestionó 13,9 millones de pedidos online y recibió 797 millones de visitas en su página web.
En el global del negocio, El Corte Inglés cerró el 2021 con unos ingresos de 12.507 millones de euros, un 18% más que en el ejercicio anterior, pero todavía por debajo de las ventas registradas en el 2019. De cara al ejercicio actual, desde el grupo admiten que la inflación es una de los riesgos actuales de su negocio y señalan que para hacer frente a esta situación están implementando mejoras de reducción de costes como la digitalización de los procesos o la reordenación de la plantilla. En el 2021 el negocio de retail de la empresa, que representa el 90,6% de la cifra de negocio del grupo, incrementó sus ventas un 16,5%.
