3 retos para las tiendas de puericultura en 2019
Los hábitos de las nuevas generaciones son los principales motores del gran cambio que atraviesa el consumo. Vemos cómo afectarán al sector de la puericultura este 2019.
Los cambios en la forma de consumir de las nuevas generaciones vienen dibujándose desde hace unos años, pero 2018 se sitúa como un periodo decisivo en el que se han consolidado hábitos que afectan plenamente al sector de la puericultura. Entre ellos, los más temidos son la tendencia a las compras de segunda mano y la preferencia de muchas familias por comprar en grandes plataformas online que ofrecen descuentos inigualables. Ante este escenario, los detallistas del sector encaran el 2019 como un año de nuevos retos y objetivos, convencidos de que todos los actores del mercado de la puericultura deben ir encaminados hacia un mismo fin.
- Fomentar el comercio físico
Impulsar las ventas en el punto de venta físico y dar motivos al consumidor para visitarlo es, probablemente, el mayor de los retos para el retail de puericultura. En este sentido, los detallistas quieren ofrecer al cliente las claves para que valore la atención personalizada y vea en los profesionales su mayor aliado a la hora de escoger un producto e informarse sobre su uso, características y conveniencia.
- Incorporar la tecnología a la tienda
A pesar de su voluntad por defender el comercio tradicional, los detallistas del sector son conscientes de que uno de los mayores retos es la adaptación a las nuevas tecnologías y la inclusión de elementos digitales en la tienda. También en este aspecto, creen que serán importantes las acciones a través de sus tiendas online y a través de las redes sociales para llamar la atención. - Adaptación constante al consumidor
La búsqueda constante de novedades y la adaptación a las necesidades del consumidor se convierten en un nuevo reto para la distribución. No obstante, hacerlo no es fácil en un contexto de sobreoferta y coexistencia de diferentes estilos de familias. Asimismo, hay que tener en cuenta que la disposición de grandes volúmenes de stock es en ocasiones difícil para algunas tiendas de pequeñas dimensiones.