El número de españoles que acuden a las tiendas físicas cae del 66% al 45%
El porcentaje de españoles que visitan las tiendas físicas ha descendido 21 puntos porcentuales y, aunque aún está 18 puntos por encima de la tienda online, la tendencia es a la baja.

La compra offline aún está 18 puntos porcentuales por encima de la online, por lo que la tienda física continua siendo la opción preferida para los compradores españoles. Sin embargo, según el Plan Digital 2025 publicado por la CEOE, esta tendencia va disminuyendo y afirma que el número de españoles que acuden a las tiendas físicas ya cae de un 66% a un 45%.
Consecuentemente, aprovechando los avances tecnológicos cada vez más actualizados que van apareciendo en el mercado, el comercio electrónico va mejorando su imagen y gestión. Así, el estudio señala que a nivel europeo generó en 2016 una facturación de 530.580 millones de euros, lo que significa un 15,4% más que en 2015. Asimismo, afirma que se estima que en 2017 haya superado los 602.840 millones de euros.