Entrevista a Montserrat Galindo, gerente de Alboex
Para muchos, un periférico es un equipo
auxiliar de apoyo, un complemento, un elemento secundario al que no
siempre se le presta la debida atención. ¿Comparte esta opinión? ¿Cuán
importante cree que es el periférico en el resultado final, en el
desarrollo y fabricación del producto acabado y su calidad?
Depende de la empresa consumidora. También depende del periférico. Creemos que en los últimos años esta tendencia a no prestar la debida atención a los periféricos se ha corregido ya que la calidad y la correcta línea de trabajo evitando problemas es más rentable. El periférico tiene una gran importancia ya que ayuda a una producción más racional, más fluida y más técnica, ahorrando costes de paros, reparaciones y de personal. La automatización se impone cada vez más, lo cual obliga también a los periféricos a perfeccionarse. Cuanto mejor sea la máquina productora y sus periféricos, mayor será la calidad del producto. De hecho, los periféricos han sido siempre un negocio, por ello, muchas firmas que vivían sólo de la venta de maquinaria, empezaron a vender periférico.
En la actualidad, muchos transformadores
compran a su proveedor líneas completas, que incluyen todos los equipos
periféricos necesarios para la fabricación de sus productos. ¿Está de
acuerdo con esta afirmación? ¿En qué medida le ha afectado esta
tendencia a su empresa? ¿Qué argumentos puede esgrimir un especialista
en periféricos para combatir esta situación?
Sí, es cierto que hay clientes que compran líneas completas, pero los hay, y muchos, que dividen sus consumos en maquinaria entre dos proveedores para tener cobertura en el caso de que el suministro de uno de los proveedores falle. O también encontramos otros que, conocedores del mercado y de la maquinaria, prefieren comprar individualmente ya que así tienen la posibilidad de adquirir las calidades que ellos desean. Evidentemente que para la firma que sólo se dedica a los periféricos tiene una repercusión, pero hasta ahora el mercado ha permitido hacer negocio sin problemas. No todos los clientes desean tener una línea completa que dependa de un solo proveedor, que, en el caso de que dé problemas, el cliente se queda indefenso ya que depende se un solo proveedor.