Tras 3 años certificados según la norma ISO del año 94, AFM, Asociación Española de Fabricantes de Máquinas-herramienta, realizó un proceso de readaptación de su sistema de calidad durante los años 2002 y 2003. Fruto de esta adaptación ha sido la certificación según la norma UNE EN ISO 9001:2000, certificado que entregó la Luz Emparanza, Delegada de Aenor del País Vasco, a Alberto Ortueta, Director General de AFM en un acto celebrado en la sede de AFM en San Sebastián el día 25 de febrero.
El sistema de gestión de AFM, basado en procesos, gira en torno a los servicios que la asociación presta a sus clientes. Los servicios certificados (prácticamente la totalidad de los que AFM presta) son los siguientes:
• Diseño de servicios para el fomento del sector de máquinas-herramienta
• Información general para empresas asociadas
• La elaboración y difusión de estadísticas del sector de máquinas-herramienta
• Resolución de consultas y asesoramiento general a empresas asociadas
• La realización y la publicación del catálogo general de empresas del sector
• La promoción internacional del sector de máquinas-herramienta
• La organización de ferias
• La organización de visitas de empresarios extranjeros a empresas del sector (misiones inversas)
• La organización de viajes de negocios para empresas asociadas (misiones directas)
• Gestión de la base de datos mundial de distribuidores de máquinas-herramienta
La próxima meta en el sistema de calidad de AFM será la certificación durante el 2005 según la norma medioambiental UNE EN ISO 14001, creando un sistema de gestión integral de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales. Para más información:
www.afm.es