En Ceratizit Ibérica, el material consignado en los clientes lo controla Timotei Samboan
Timotei Samboan es el técnico de consignas en Ceratizit Ibérica desde 2019, esto es, el responsable de los stocks consignados de los clientes. Anteriormente había desarrollado tareas de logística, reclamaciones y devoluciones en el almacén de las instalaciones que Ceratizit tiene en Boadilla Del Monte, donde trabaja desde el año 2016.
Actualmente, su trabajo consiste en tener el control del material consignado en los clientes, que se divide en 2 partes:
- Material consignado en cliente controlado manualmente
- Material consignado en cliente controlado a través de un armario inteligente ‘Tool-O-Mat’
La máquina Tool-O-Mat encaja en la industria 4.0 donde el cliente apuesta por la digitalización. A través de la maquina Tool-O-Mat / consigna, el cliente tiene disponible 24 horas al día, 7 días a la semana las herramientas necesarias en el proceso de mecanizado.
Las herramientas consignadas en los clientes son propriedad de Ceratizit y pasan a ser propriedad del cliente a la hora de retirarlas de la consigna ofreciéndole así al cliente la posibilidad de disminuir el stock inmovilizado en sus balances contables.
Tool-O-Mat tiene unos algoritmos para monitorizar el stock y ajustarlo a las necesidades del cliente de forma dinámica en función de su historial de consumo, ahorrándole al cliente tiempo de planificación y compras pudiendo dedicar ese tiempo a centrarse en su producción.
El cliente recibe un informe detallado de las extracciones pudiendo llevar un control del gasto de herramienta por operario/maquina/proyecto. Timotei se encarga de la instalación/reparación y reposición de material consignado en las Tool-O-Mat que Ceratizit tiene en los clientes de la Península Ibérica.
Con su trabajo ayuda a que el cliente tenga la herramienta siempre disponible recortando de este modo trabajo para el cliente comparado con el proceso clásico de compra: Pedido => recibir paquete => comprobar herramienta/albarán => registrar herramienta => almacenar herramienta.
En palabras del propio Timotei: “Gracias al trabajo que realizamos en Ceratizit con nuestro servicio Tool Supply 24/7 y consignas, al cliente le simplificamos el proceso de gestión de stock y compras dejándole tiempo para que se centre en lo que es mas importante: el desarollo de su negocio”.
