Erema lanza nuevos sistemas de asistencia digital y la plataforma de clientes BluPort
La industria del plástico se enfrenta actualmente a dos grandes retos: la economía circular y la digitalización. Erema, representada por Protecnic1967, está convencida de que la digitalización en el reciclaje de plásticos es un importante marcapasos en el camino hacia la implementación de una economía circular. El fabricante de máquinas de reciclado de plásticos está promoviendo este impulso en la industria y en la pasada edición de la K 2019 presentó tecnologías inteligentes y su nueva plataforma de clientes BluPort, en la que se reunirán en el futuro los sistemas de asistencia digital existentes y los nuevos.
Las demandas de pellets reciclados están aumentando, mientras que al mismo tiempo se tienen que integrar en el proceso de reciclaje más corrientes de entrada contaminadas y nuevas composiciones de material. “La digitalización abre nuevas oportunidades para la planificación, el control y la organización de estos procesos. Hay que aprovechar su potencial para proporcionar las cantidades necesarias de pellets reciclados estables y de alta calidad”, señaló Manfred Hackl, CEO del Grupo Erema, explicando por qué Erema está promoviendo con tanta fuerza la digitalización en el reciclaje de plásticos.
La plataforma online BluPort de Erema ofrece aplicaciones de servicio y procesamiento de datos que apoyan a los clientes en el control de calidad y la optimización de los procesos. (Foto: Erema).
Las tecnologías inteligentes han formado parte de la gama de productos de Erema desde hace algunos años. Entre ellas se encuentran el paquete Smart Start para un alto grado de automatización, los paquetes QualityOn para la medición continua de datos de calidad como color, MVR y composición del material de entrada durante el procesamiento, y Smart Factory re360, un sistema de ejecución de la fabricación que coteja los datos de producción y de la máquina de todas las máquinas del cliente.
Los clientes de Erema pueden ahora acceder a más sistemas de asistencia y herramientas de información utilizando la nueva plataforma de clientes BluPort. “Nuestra plataforma BluPort online reúne en un solo lugar una colección de aplicaciones de servicio y de procesamiento de datos intuitivas y fáciles de usar que apoyan a nuestros clientes en el control de calidad y, como resultado, aumentan el rendimiento de las máquinas. Centrándonos en la seguridad de los datos y los beneficios para el cliente, en el futuro completaremos y ampliaremos continuamente la gama de BluPort”, dice Michael Heitzinger, director general de Erema Engineering Recycling Maschinen und Anlagen Ges.m.b.H.. La versión básica es gratuita para todos los clientes. La versión completa con todas las últimas actualizaciones está disponible cuando los clientes compran un Smart Service Package.
Todas las máquinas de Erema que se entregan desde la feria K 2019 están equipadas con la tecnología para utilizar el Smart Service Package. Una oferta especial para marcar el lanzamiento de la plataforma de clientes BluPort incluye el panel de mandos de 'Mi Planta de Reciclaje' con los indicadores clave de rendimiento más importantes y los valores de comparación de los sistemas de reciclaje propios del cliente, una calculadora de inversiones como herramienta para la toma de decisiones de inversión, así como un conjunto de vídeos de mantenimiento personalizados para cada usuario y sus máquinas con instrucciones paso a paso probadas en el campo.
La acreditada tienda de recambios online, que también se ha integrado en la nueva plataforma para clientes, también cumple el mismo objetivo. Aquí, los clientes de Erema no sólo encontrarán piezas de repuesto que pueden ser solicitadas las 24 horas del día para sus máquinas, sino también su propio historial de pedidos, dibujos, esquemas de circuitos, documentación, manuales de instrucciones y fotos. Las cómodas funciones de búsqueda y una interfaz de usuario intuitiva simplifican y aceleran el proceso de adquisición.
