Los ingresos del comercio electrónico en España se acercarán a los 38.000 millones de euros en 2025
El comercio electrónico podría acercarse a unos ingresos de 38.000 millones de euros en 2025, con previsón de alcanzar una cifra de más de 52.000 millones de euros en 2029.
Según los últimos datos de Statista, los ingresos del comercio electrónico en España alcanzarán los 37.911 millones de euros en 2025, con una tasa de crecimiento anual del 8,33% que proyecta alcanzar un volumen de mercado de 52.196 millones de euros en 2029. Asimismo, también sigue aumentando la penetración de usuarios, con más de 25 millones de personas en España que realizaron compras online en 2024, una cifra que se espera que alcance el 58% de la población española en 2029. Sin embargo, en este entorno digital cada vez más competitivo, uno de los principales desafíos es conseguir que los usuarios completen sus compras.
En este sentido, datos del Baymard Institute revelan que la tasa global de abandono del carrito de la compra online alcanza el 70%, lo que se traduce en unas pérdidas estimadas de 250.000 millones de euros al año. Y en España esta cifra es aún mayor, del 75%, lo que pone de manifiesto la necesidad de mejorar y optimizar la experiencia de compra. Y es que, un proceso de compra complejo y con demasiados pasos o redireccionamientos puede frustrar a los usuarios. En esta línea, las principales razones por las que los consumidores no completan sus compras online son la obligación de crear una cuenta (26%), la falta de confianza en el sitio web para introducir los datos de la tarjeta (25%) y los procesos de pago largos o complicados (22%).
