La industria valora los resultados de la Campaña de Navidad y Reyes (Parte 3)

“En términos generales, la tendencia ha sido parecida a la del año pasado. Cada año vemos más cómo los compradores tienden a retrasar cada vez más sus compras navideñas, con la esperanza de encontrar mejores promociones o precios debido a los cambios en el mercado. Algo que también vemos es cómo el impacto económico se ha notado en las cifras de ventas, ya que los compradores prefieren esperar hasta el último momento. Además, los consumidores se muestran más precavidos y dan mayor importancia a la calidad, aunque sin dejar de lado el coste del producto”.

“Consideramos que las ventas se han mantenido de una forma estable durante la última Campaña de Navidad y Reyes, comparando con la anterior. A nivel de fechas ha habido una reducción de la venta en el mes de noviembre que se compensó por un incremento en diciembre. Factores como la inflación, la disponibilidad de producto, artículos basados en contenido de actualidad, entre otros, han marcado la evolución de las ventas. Además, respecto al ticket medio, hemos notado una ligera reducción”.

“Nosotros valoramos el resultado de ventas de la Campaña de Navidad y Reyes de manera positiva. Por su parte, el target kidult muestra un crecimiento interesante para el sector juguetero, también durante la campaña. Además, hemos observado un incremento en la venta física en pequeños comercios. Aun así, hay destacamos la fuerte estacionalización de las ventas, aunque estamos en una constante búsqueda de conseguir descentralizarlas”.

“La venta online lleva ya varios años copando las ventas, sobre todo las grandes plataformas que colman de ventajas al cliente final. El comprador final sigue priorizando el ‘bueno, bonito y barato’, como es habitual en épocas de pocos recursos. Los criterios fundamentales son que sea un buen producto, que se lo pasen bien y que tenga una alta rejugabilidad. Además, consideramos que los juegos de mesa modernos son un valor al alza, y cada vez ganan más espacio a productos que tienen menos rotación”.

“La venta online se ha incrementado sobre todo en los primeros días de la Campaña de Navidad y Reyes. En los días finales, los clientes apostaron, básicamente por una cuestión de tiempo, por la tienda física. Eso ha concentrado mucho las ventas en los últimos días de campaña, imposibilitando dar un buen servicio a los clientes. De esta manera, hemos percibido que las ventas se han mantenido en las tiendas físicas y en el pequeño comercio, se ha incrementado en el online y ha descendido en grandes superficies y grandes cadenas”.

“La campaña de Navidad y Reyes ha reflejado bien la evolución del mercado. Las licencias consolidadas y nuestras principales gamas de marca han tenido un buen rendimiento, confirmando la importancia de una oferta sólida y bien posicionada. El canal online sigue ganando peso, no solo en ventas, sino en la decisión de compra. Tener visibilidad digital ya no es opcional, aunque la tienda física sigue desempeñando un papel clave en ciertos segmentos. El balance es positivo, pero lo más importante es lo aprendido. Identificar oportunidades, mejorar lo que ya funciona y seguir innovando serán las claves para 2025. No se trata de reaccionar al mercado, sino de adelantarnos a él”.

“Consideramos que hemos tenido una buena (aunque algo tardía) campaña de Navidad. Noviembre fue un mes complicado en cuanto a ventas, con un freno en el consumo de juguetes, lo que afectó a nuestra campaña de Black Friday. Sin embargo, la combinación de este escenario con un buen inicio de la campaña generó un aumento de pedidos de refuerzo de última hora, permitiéndonos cerrar el año con resultados positivos. La logística jugó un papel clave en este proceso”.

“Un año más el retraso en las compras finales demuestra que las promociones no hacen su función y que posiblemente lo único que se consigue es vender lo mismo ganando menos. La estrategia de reducción de surtido que está siendo un objetivo en las tiendas físicas no ayuda a crecer en ventas y las pone en clara desventaja frente al online. Así, creemos que la venta online ha sido más proactiva al tener mayor información para tomar decisiones rápidas antes que la tienda física”.

“Hemos observado que durante la última Campaña de Navidad y Reyes las ventas online se han estabilizado. Mientras que las tiendas físicas y la gran distribución creemos que han mejorado sus cifras, por lo que habrán crecido en ventas. Una de las tendencias en este periodo comercial ha sido vender más unidades, pero a un precio más bajo que el año pasado. Es importante seguir actualizando y ampliando la oferta de producto, siguiendo las pautas de precio, servicio, calidad e innovación”.

“Los resultados de esta Campaña de Navidad y Reyes mostraron un descenso del 3% respecto al año anterior, a pesar de ello nuestra empresa ha crecido destacando el fortalecimiento en segmentos como los juguetes educativos que captaron mayor interés. La fidelización de clientes y la adaptación a nuevas tendencias han sido pilares clave. Miramos al futuro con optimismo, confiando que la innovación y la estrategia nos permitan seguir creciendo en las próximas campañas”.

“Este año, la concentración en ventas en el último mes ha sido muy importante lo que ha provocado un notable retraso en términos de sello ut y ha hecho que noviembre no haya sido un mes destacable. El mayor impulso lo hemos observado en las dos últimas semanas que tuvieron un comportamiento extraordinario, sin embargo, a pesar de esta concentración de ventas, estamos satisfechos con los resultados obtenidos”.

“Las ventas globales en el sector juguetero han sido inferiores a las del año pasado, y la mayoría de las compras se concentraron en los últimos días de la Campaña de Navidad y Reyes. Esto supuso una presión logística adicional en los esfuerzos de reabastecimiento. Además, como tendencia general destacada de este periodo comercial destacaríamos una disminución del valor medio de compra en comparación con el año pasado”.