Hanwha Vision optimiza la gestión inteligente de las tiendas con Retail & Busines AI Pack
Hanwha Vision ha presentado el Retail & Business AI Pack – AIA-C01RET, una solución diseñada específicamente para responder a las necesidades del sector minorista. Con el objetivo de mejorar la seguridad, reducir el robo y optimizar la eficiencia operativa, este avanzado paquete de inteligencia artificial ofrece herramientas potentes para que los comercios optimicen sus procesos y brinden una experiencia excepcional a sus clientes.
El Retail & Business AI Pack permite identificar en tiempo real tanto a las personas como a los carritos de la compra, facilitando a los gerentes una supervisión efectiva de la actividad en la tienda. La detección de carritos ayuda a los comercios a identificar grupos, como familias, donde un solo carrito es compartido por varias personas, proporcionando un análisis más preciso del rendimiento del negocio. También mejora la seguridad, por ejemplo, detectando carritos abandonados en los estacionamientos. Además, esta funcionalidad reduce el robo al detectar cuándo alguien intenta salir de la tienda con un carrito a través de la entrada en lugar de la salida designada.
Las avanzadas capacidades de conteo de personas, incluida la clasificación por género, ofrecen a los minoristas información detallada sobre la demografía de los clientes, permitiendo la toma de decisiones basadas en datos para ajustar estrategias de marketing y mejorar la organización de la tienda.
La gestión de colas es otra característica clave del sistema, asegurando procesos fluidos durante las horas de máxima afluencia. El sistema rastrea las filas tanto de personas como de carritos y notifica automáticamente a los gerentes cuando se alcanzan ciertos umbrales. Esto permite respuestas rápidas, como la asignación de más personal y cajeros, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción del cliente.
Para optimizar aún más los espacios comerciales, el AIA-C01RET ofrece análisis de mapas de calor. Al visualizar los movimientos de los clientes y el uso de los carritos, los operadores pueden identificar zonas de alto tráfico, ajustar la colocación de productos y refinar la distribución del establecimiento para mejorar la experiencia de compra.
La seguridad es un pilar fundamental de esta solución. El paquete detecta salidas bloqueadas, garantizando el cumplimiento de las normativas y evitando sanciones al alertar al personal sobre cualquier obstrucción en una salida de emergencia. También incluye detección de caídas, proporcionando notificaciones inmediatas ante incidentes para reducir riesgos y mejorar la seguridad del cliente. Además, puede identificar la ausencia de extintores, protegiendo los establecimientos de posibles peligros y sanciones.
Las capacidades del Retail & Business AI Pack también incluyen la detección de comportamientos inusuales, como merodeo o el uso no autorizado de puertas. Al activar alarmas y notificaciones en tiempo real, el sistema ayuda a los gerentes a mantener un entorno seguro y eficiente.
