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NUESTROSESPECIALISTAS
- ¿Cuáles considera que son los factores que priori-
zan lospadresa lahoradecomprar losproductosde
puericultura? ¿Creeque los hábitos de consumohan
variadoen losúltimosaños?
- Nuestros clientes buscan calidad y durabilidad de los
productos, que seadaptena susnecesidades, al díaadía.
Los hábitos han ido cambiando y los padres tratan cada
vez más de informarse antes de tomar una decisión,
sobre todo en el tema de la seguridad en el automóvil.
A las tiendas especializadas, creo, nos favorece, ya que
aquí esdondemarcamos ladiferencia.
- ¿Quécriterios tienenencuentaa lahoradeescoger
lasmarcasyproductoscon losque trabajan?
- Tratamos de trabajar con lasmejoresmarcas delmer-
cado, priorizamos la calidad, la agilidad logística del pro-
veedor yel buenservicioposventa, paraasí poder ofrecer
a nuestros clientes productos de máxima calidad, en el
tiempo estimado y poder solucionar cualquier inconve-
nienteposterior rápidamente.
- ¿Cómodistribuyen laofertadeproductoenel punto
de venta? ¿Qué categorías tienenmayor protagonis-
mo?
- En la tienda, distribuimos los productos normalmente
por áreas (Lactancia, Electrónica, etc) y en algún caso
específico por marca. La zona de coches de paseo es la
quemayor protagonismo tiene, seguidadel áreade sillas
deautomóvil.
- ¿Cómo trabajan losescaparates?¿Cada cuánto los
renuevan?
- Tenemos dos escaparates con baldas en la entrada de
la tienda, dondeexponemosunavariedaddeartículosque
rotamosmensualmente. Ladecoración laadaptamosa la
estacióndel año. Además, tenemos otroescaparateapie
decalle, donde resaltamosunoodosproductosomarcas
específicas. Hasta hace poco, por ejemplo, tuvimos una
Lassillasdepaseoocupanunaparte importantede laexposición
Laweb, unnuevo
escaparate
Con internet los puntos de venta especializados
pueden llegar aunpúblico yáreade influenciamu-
chomayor. JaimeJesúsGonzález, gerentede
Baby
Landia
, explica que “estamos mejorando nuestra
página web en estos momentos y ahora cumple
más la funciónde dar a conocer la tienda, lasmar-
cas y productos con los que trabajamos. Las redes
sociales son una herramienta fundamental para
darnos a conocer, por lo cual intentamos todos los
días teneralgonuevoenellas.Almenos2o3veces
por semana interactuamos conclientesa travésde
Facebook”.
n
Cuentanconespaciosexclusivosdemarcasdeterminadas
