DOSSIERESPECIALDECARNAVAL - ENTREVISTA
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y por otro, la gran pasión que proceso al mundo del
Carnaval, sopesandoambas cosas creamosa lospocos
años LaCasa de losDisfraces.
- ¿Cuál es lafilosofíaempresarial deLaCasade los
Disfraces?
- En nuestra empresa siempre hemos pensado en el
cliente final y en el grupo de trabajadores que somos,
yaque somos comouna familia. Todoesto conllevaque
el tratoanuestra clientela sea súper ético, sin engaños
e intentando dar lamayor calidad, garantía y satisfac-
ción. Intentamos ser losmejores en nuestro sector y lo
más profesionales posible, y creo que lo estamos con-
siguiendo. La frase “el cliente siempre tiene razón” es
nuestro lema.
- ¿Podría explicarnos brevemente cómo se estruc-
tura la compañía: puntosde venta, superficie, plan-
tilla y formación, ubicación en la localidad?
- Pues, a pesar de la crisis que también afectó a nues-
tro sector, -aunque enmenor medida que a otros-, se-
guimos creciendo. Vamos abriendo poco a poco nuevos
centros, propiosy franquiciados. Ahoramismo tenemos
seis tiendas, las cuales estándistribuidas entreSevilla,
Cádiz y Huelva. Hay proyectos para nuevas aperturas
en Huelva Capital y Madrid. Además de la venta on-
line, con la que llegamos a todas las partes del
mundo.
En cuanto a nuestra central de Sevilla, tiene
aproximadamente entre almacén y tienda unos
3.000 metros cuadrados. En cuanto a trabaja-
dores, somos actualmente unos 20 todo el año,
con un refuerzo extra de personal para campañas
temporales como el caso de Halloween, Navidad
o Carnaval, cuando podemos llegar a 30-35 pro-
fesionales.
-¿Cómoorganizan laofertaenelestablecimien-
to?¿Quéartículos tienenmayorprotagonismoy
demandaentreel públicoactualmente?
- Normalmente siempre disponemos de ofertas
puntuales, como es el caso de disfraces que son
del añoanterior o trajesde licenciasquehanpasa-
dounpocoel
boom
delmomentoybajandeprecio.
Pero, loqueestáclaroesque losque tienenmayor
protagonismo son los artículos con licencias. La
televisión, el cine y las redes sociales tienenmu-
cho que ver a la hora de vender.
Laofertasedistribuyesegún lasdiferentescategoríasdeproducto
