#WEAREREADY, la actitud de una empresa gallega ante el coronavirus
A causa de la COVID-19, Tecsoled, una empresa de A Coruña dedicada al mundo de la iluminación led, ha replanteado su forma de acercarse a los clientes y al sector. “Han cambiado las reglas del juego y las formas de llegar a los clientes, pero seguimos estando igual de preparados”, afirman desde la compañía, después de lanzar #WEAREREADY.
A principios de marzo, cuando la realidad del mundo era totalmente diferente a la que nos toca vivir hoy, en Tecsoled, una empresa de A Coruña dedicada al mundo de la iluminación led, estaban ultimando los detalles del stand con el que iban a acudir a Light+Building 2020 en Frankfurt, la feria de iluminación más importante de Europa. Estar presentes en Alemania era un objetivo clave en su plan de expansión internacional, pero a solo cinco días de la inauguración el evento es cancelado a causa del COVID-19, dejando en ‘stand by’ el trabajo desarrollado durante meses.
“Días antes ya veíamos como la situación se complicaba cada vez más, por eso nos pusimos a pensar en una alternativa en caso de que la feria se suspendiese, como finalmente ocurrió. Sabíamos que estábamos preparados y habíamos hecho las cosas bien. Ahí nace #WEAREREADY, un mensaje rotundo”, explican Mario Martínez y Hugo Hernández, los socios de la firma.
La situación les obligó a replantearse sus canales de comunicación habituales y, en pleno confinamiento y con restricciones de movilidad, desde el departamento de marketing se hizo una clara apuesta por el contenido multimedia y la comunicación online.
“Tenemos que pensar que en aquel momento nuestro sector se había congelado y nadie podía presentar sus novedades. Era una clara oportunidad. No había muchas opciones, pero nos pusimos a trabajar junto con el estudio de diseño para reproducir en tecnología 3D el stand que no pudimos enseñar en Frankfurt y creamos tres piezas audiovisuales que nos ayudaron a contar nuestra historia y transmitir nuestro mensaje. Estamos encantados con el resultado”, afirma Daniel Pena, responsable de Marketing y Producto.
Tal ha sido la acogida, que desde Tecsoled han seguido apostando por este tipo de comunicación que tantas posibilidades proporciona. Llevan tiempo desarrollando webinars a través de los cuales sustituir temporalmente las visitas comerciales y, con un nuevo showroom a punto de ver la luz en sus instalaciones de Alvedro, están planeando ofrecer visitas virtuales mientras la situación no se normalice.
Desde la compañía concluyen: "No son los más fuertes los que sobreviven, sino los que mejor se adaptan a los cambios. Bruce Lee decía 'Be Water my Friend'... Al final todo se reduce a lo mismo, la capacidad de adaptarse a los tiempos que nos ha tocado vivir de la mejor manera posible. Es un juego constante".
En el siguiente enlace se pueden ver los videos de la campaña #WEAREREADY: https://tecsoled.com/weareready/
