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El Gobierno de Aragón renueva con Ecodes la asesoría energética para hogares

01/10/2024

El Gobierno de Aragón ha renovado, por medio de la Dirección General de Protección de Consumidores y Usuarios, su convenio con la Fundación Ecología y Desarrollo (Ecodes) para ofrecer asesoría energética a los hogares de la comunidad. Este servicio, que ha mostrado resultados notables en el año 2023, permite a las familias optimizar sus contratos de suministro energético, mejorar sus hábitos de consumo y aplicar medidas de micro-eficiencia energética. Gracias a este esfuerzo conjunto, los ahorros en las facturas energéticas de los hogares han alcanzado hasta el 25% en el caso de las familias vulnerables, mientras que la población general ha conseguido ahorrar un mínimo del 10%.

La directora general de Protección a los Consumidores y Usuarios, Inma de Francisco...
La directora general de Protección a los Consumidores y Usuarios, Inma de Francisco, junto a la directora del Área de Energía y Personas de la Fundación Ecología y Desarrollo de Ecodes, Cecilia Foronda.

En 2023, el programa de asesoría energética de Ecodes benefició a más de 150 familias, cifra que, al sumarse a las atendidas a través del área de Bienestar Social y Familia, superó las 500 en total. Estas asesorías no solo se centraron en familias en situación de vulnerabilidad, sino también en la población general, con el objetivo de combatir la pobreza energética escondida, es decir, aquellos casos que no llegan a los servicios sociales a través de los canales tradicionales.

El servicio se ha demostrado esencial para ayudar a los hogares a gestionar mejor sus recursos energéticos en un contexto de crecientes tensiones en el mercado energético, marcado por el aumento de precios debido a la inestabilidad internacional. Según Inma de Francisco, directora general de Protección de Consumidores y Usuarios, el programa "ha resultado muy positivo, con ahorros relevantes y mejoras en los hábitos de los ciudadanos", especialmente en un contexto inflacionario donde gestionar los suministros energéticos es crucial.

El enfoque de esta asesoría es integral, ya que no solo se limita a revisar los contratos de suministro, sino que también ofrece recomendaciones prácticas para mejorar la eficiencia energética de los hogares. Entre estas medidas se incluyen la optimización de contratos, el uso más racional de la energía y la implementación de pequeños cambios en el hogar que pueden generar grandes ahorros a largo plazo. Además, el servicio proporciona apoyo para gestionar el bono social, lo que resulta especialmente útil para familias vulnerables que necesitan una reducción adicional en sus facturas.

La renovación del convenio también viene acompañada de un esfuerzo por ampliar el alcance del programa, tal como se evidenció en 2023, donde más de un 17% de las familias atendidas en el circuito general fueron identificadas como casos de pobreza energética escondida. Este descubrimiento ha permitido a estas familias acceder a recursos y asesoramiento que de otro modo no habrían recibido.

Además de las asesorías directas a los hogares, el programa ha impulsado una labor de difusión y formación, mediante talleres dirigidos a profesionales y la distribución de materiales informativos como carteles y folletos. Esta acción ha generado un efecto multiplicador, ayudando a concienciar a un mayor número de ciudadanos sobre la importancia de gestionar eficientemente su consumo energético.

El promedio de familias atendidas anualmente entre 2017 y 2022 fue de 267, pero en 2023 se logró un significativo incremento, con más hogares beneficiándose de este servicio esencial.

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