MOM, App de Transporeon para cargadores y transportistas
Mobile Order Management, MOM, es la App que Transporeon presentó en el pasado SIL, destinada a los cargadores que les permite el seguimiento en tiempo real de la entrega de la mercancía. Miriam Ribas, Country Manager Península Ibérica de Transporeon, afirmó que esta herramienta cubre hasta el último kilómetro los vacíos de comunicación de toda la flota de vehículos, aunque sea de diferentes empresas de transporte. La plataforma Transporeon ofrece a cargadores y transportistas un sistema global para facilitar su trabajo, funciones como gestión de Planificación horaria, asignación de pedidos, licitaciones para envíos, etc., se controla desde Internet de forma transparente y sin vacíos de comunicación. Sin embargo, hasta ahora, este sistema sólo era accesible para los cargadores. “Con la aplicación Mobile Order Management vamos un paso más allá y llegamos hasta el final de la cadena de suministro. Con una aplicación Android fácil de utilizar podemos ofrecer este servicio también a los conductores.” En el desarrollo de esta herramienta, Ribas señaló a la tipología del sector del transporte en España e Italia, formado por un gran porcentaje de autónomos, que requería de una aplicación que les permita estar integrados en el sistema de sus clientes, agilizando los trámites y mejorando la transparencia.
Si un cargador activa el Mobile Order Management (MOM) en la plataforma Transporeon, el transportista sólo tendrá que descargarse la app mediante el enlace que recibirá vía SMS cuando el cargador haya registrado sus vehículos en la plataforma. La empresa puede a través de la MOM asignar sus órdenes de envío al conductor, consultar la ubicación actual del camión y visualizarlo en un mapa interactivo. El conductor por su parte, puede realizar fotografías con su teléfono móvil para documentar la seguridad de la carga, el lugar de descarga o posibles daños en la mercancía. Junto con la firma del destinatario de la mercancía en el smartphone en forma de "albarán electrónico", todo el pedido queda asignado a la orden de carga en la plataforma y queda almacenado en un archivo de seguridad. Los transportistas y cargadores disponen así de un sistema electrónico universal que hace innecesario una gran parte del papeleo de documentación. Esta plataforma de colaboración entre cargadores y transportistas permite resolver algunas de las cuestiones que siempre planean como ¿dónde está es camión ahora?.
La primera utilización de esta aplicación, se realizó con la empresa alemana Knauf, dedicada a la fabricación de materiales de construcción, para ellos, además de la función de Geotracking (seguimiento geográfico), la documentación mediante fotografías les resultó especialmente interesante. Kurt Munk, director de gestión de envíos en Knauf Gips KG, resaltaba: "Enviamos nuestros productos sobre una base just-in-time a las obras. Pero algunas veces no hay nadie para recibir la entrega a la hora convenida. Esto podemos documentarlo con una fotografía, en la cual además puede constatarse en qué lugar y en qué estado se ha depositado la mercancía. Así, en caso de producirse discrepancias con el destinatario, a menudo una imagen vale más que mil palabras."
