“Nuestro objetivo inicial es equiparar la cuota de mercado de Fendt en Andalucía Occidental con la media nacional”
Entrevista a Octavio Mulet Romero, director general de Grupo Masur
Masur arracó el pasado 1 de marzo una nueva y desafiante andadura al pasar a formar parte de la Red de Concesionarios Fendt en España, asumiendo la distribución en Sevilla, Huelva y Cádiz. El director general del grupo, Octavio Mulet Romero, se muestra plenamente confiado del éxito gracias a la calidad del producto y al prestigio cosechado durante más de seis décadas al servicio de los profesionales del campo.
Octavio Mulet acompañó al alcalde de La Rinconada, Francisco Javier Fernández de los Ríos Torres, durante la jornada en campo celebrada en este municipio sevillano.
¿Cómo están siendo estos primeros pasos en esta nueva andadura con Fendt?
Sentimos mucho apoyo, nos están ayudando a adaptarnos con rapidez y coger confianza mutua. Por parte de los clientes, estamos percibiendo mucho interés, valoran positivamente nuestra apuesta por la cercanía. Toda la plantilla está con gran entusiasmo e implicación y yo personalmente, estoy feliz.
¿Qué objetivos de salida se han trazado?
En Andalucía Occidental, Fendt tiene hasta ahora una cuota de mercado inferior a la media nacional y nuestro objetivo inicial es equipararnos a esta media. En Masur tenemos un histórico que nos avala, con muchos clientes que van a confiar en nosotros porque el servicio es fundamental y lo hemos cuidado mucho. El impulso va a ser muy positivo a corto plazo y vamos a poder igualarnos rápidamente a esa media nacional. Tenemos un talante luchador en ese sentido y cuando confiamos en los que vendemos, como es el caso, no nos ponemos techo.
Masur es un concesionario con varias décadas de historia. ¿Cómo está percibiendo su amplia cartera de clientes la incorporación a la Red de Concesionarios Fendt?
Nuestro perfil de cliente está acostumbrado a calidad y Fendt es la máxima, es el producto premium por excelencia. Asocian a Masur con un gran producto y tienen una gran confianza en nosotros para resolver sus problemas del día a día, gracias a nuestra cercanía, formación, taller, disponibilidad de recambios o la capacidad de adaptación a las necesidades financieras individuales. Seguimos fieles a nuestra esencia que es la que nos ha llevado siempre a alcanzar altas cuotas de mercado y a tener clientes muy fieles también. Poco a poco van probando Fendt y pueden comprobar que es un tractor que se ajusta a sus requerimientos de máximo rendimiento, fiabilidad y comodidad. El lema de Fendt es 'Los Líderes conducen Fendt' y nuestros clientes son auténticos líderes.
Octavio Mulet junto a José Ramón González, Business Manager Fendt España y Portugal.
¿Cómo consiguen atender la demanda de clientes que buscan un tractor de media potencia con un nivel de especificaciones no muy elevado?
La clave para llegar a estos perfiles es saber demostrar el producto y evitar el riesgo de apostar por un producto más barato per se. No se trata de vender por precio, sino por especificaciones, por necesidades reales del cliente, por coste por hectárea y por aporte de valor. Saber explicar que con este producto el beneficio es mayor y que el PVP no sea la única variable a considerar, ya que el mantenimiento, las averías, el rendimiento, el consumo y el valor residual también deben meterse en la ecuación.
Más allá de Fendt, ¿qué otras líneas de negocio del Grupo AGCO pueden interesarles?
Pertenecer a AGCO es básico para nosotros. Hemos empezado con Fendt, porque es la marca del grupo con la que sentíamos que compartimos visiones. Nuestro proyecto para la zona suroccidental de Andalucía se alinea con ello y está muy enfocado a través de Masur Agro, cuyo enfoque es rendimiento, agricultura de precisión, digitalización y tecnología.
Pero AGCO nos brinda también otras grandes oportunidades, como la incorporación a nuestra oferta de PTx - Precision Planting + Trimble, cuyos productos y soluciones recibimos con los brazos abiertos confiados en sumarlos a nuestra gestión agro.
Todo ello, unido a nuestras linea de Masur Talent (formación de técnicos y operarios), nos da un enfoque 360 generando amplias soluciones a los retos actuales de nuestros clientes.
"Tenemos un histórico que nos avala, con muchos clientes que van a confiar en nosotros porque el servicio es fundamental y lo hemos cuidado mucho"