"En Soapa Europa nos comprometemos a adoptar una posición proactiva para seguir ofreciendo soluciones de alta calidad y confiabilidad en un entorno en constante cambio"
Entrevista a José L. Castro, director de Operaciones de Soapa Europa
Las empresas de la logística y el transporte afrontan 2024 con incertidumbre frente al panorama internacional actual. A pesar de ello, son optimistas, y coinciden en que sostenibilidad, optimización de rutas y procesos, digitalización y tecnologías con la IA al frente, e intermodalidad siguen siendo algunos de los grandes retos a afrontar en este ejercicio. Hemos hablado con José L. Castro, director de Operaciones de Soapa Europa.
José L. Castro, director de Operaciones de Soapa Europa.
¿Cuáles son las principales tendencias que están impactando en el sector del transporte en la actualidad?
La cadena de suministro en general, y el transporte en particular, llevan años inmersos en un proceso de transformación constante cuyos efectos se dejan sentir en cada uno de los nichos que lo componen.
Muestra de ello son las tendencias que, en la actualidad, modelan la forma en que opera el transporte a temperatura controlada, fiel reflejo de los nuevos estándares que, poco a poco, se asientan en el conjunto del sector.
La trazabilidad, la automatización, la eficiencia energética y el cliente-centrismo nutren ahora todas las estrategias del transporte en la cadena de frío. Gracias al IoT, la monitorización en tiempo real mejora cada día la seguridad y calidad de los productos al permitir un seguimiento preciso de la temperatura y las condiciones ambientales, entre otros factores.
La automatización en almacenes y centros de distribución, por su parte, está aumentando la eficiencia operativa y reduciendo el riesgo de contaminación cruzada, especialmente importante en la manipulación de productos perecederos.
Así mismo, la sostenibilidad y la eficiencia energética, dada la volatilidad del mercado eléctrico, son cada vez más prioritarias, lo que impulsa la inversión en vehículos y sistemas de refrigeración más eficientes.
Por último, la demanda de entregas rápidas está llevando a una optimización de rutas y a la implementación de tecnologías avanzadas de planificación de flotas para satisfacer las expectativas del cliente.
Adaptarse a estas tendencias es esencial para mantener la competitividad y garantizar la seguridad y la calidad de los productos durante todo el proceso de distribución.
¿Cómo están adaptando su empresa a los cambios tecnológicos como la digitalización y la inteligencia artificial?
En Soapa Europa reconocemos la importancia y el potencial de los cambios tecnológicos, como la digitalización y la inteligencia artificial, en la evolución de nuestro negocio.
Por ello, con el objetivo de mejorar nuestras operaciones y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, estamos evaluando activamente cómo podemos integrar los últimos avances en digitalización e inteligencia artificial en nuestras operaciones. Esto incluye la exploración de soluciones que puedan mejorar la eficiencia de nuestros procesos, optimizar la gestión de inventario y brindar una experiencia más personalizada a nuestros clientes.
Además, estamos apostando por la capacitación y el desarrollo de nuestro equipo para asegurarnos de que estemos preparados para aprovechar al máximo estas tecnologías emergentes.
Creemos que, al abrazar el cambio y la innovación, podemos seguir siendo competitivos en un mercado en constante evolución y ofrecer un mayor valor a nuestros clientes.
¿Qué estrategias están implementando para mejorar la eficiencia energética y reducir las emisiones de carbono en sus operaciones de transporte?
Nuestro firme compromiso con la reducción de nuestro impacto ambiental y la promoción de prácticas sostenibles en nuestras operaciones de transporte nos ha llevado a implementar diversas estrategias.
En este sentido, con el objetivo de mejorar la eficiencia energética y reducir las emisiones de carbono, en Soapa Europa apostamos por vehículos con un consumo de combustible eficiente, así como por la optimización de nuestras rutas para minimizar las distancias recorridas y reducir los tiempos de viaje.
Además, proporcionamos capacitación a nuestro personal en prácticas de conducción eficientes y ecoamigables, y utilizamos tecnología de seguimiento en tiempo real para optimizar nuestra eficiencia operativa.
Estas acciones reflejan nuestro compromiso continuo con la responsabilidad ambiental y la búsqueda de un futuro más sostenible en todas nuestras operaciones de transporte.
Como empresa, ¿cuáles son las perspectivas para este 2024? ¿Qué desafíos enfrenta el sector?
Las perspectivas para el año 2024 de Soapa Europa están marcadas por una combinación de oportunidades y desafíos en el sector del transporte de alimentos a temperatura controlada.
En primer lugar, anticipamos un crecimiento continuo en la demanda de nuestros servicios, impulsado por la nueva cesta de la compra y la expansión de los mercados globales. Esto nos brinda oportunidades para expandir nuestra presencia y fortalecer nuestras operaciones.
Sin embargo, también afrontamos varios desafíos significativos. Uno de los principales es la creciente presión regulatoria en cuanto a la seguridad alimentaria y las normativas ambientales. Es fundamental para nosotros mantenernos al día con estos requisitos y garantizar el cumplimiento en todas nuestras operaciones.
Además, la volatilidad en los precios de los combustibles y los recursos naturales sigue siendo un desafío importante para un mercado, por otro lado, cada vez más saturado.
Frente a estos retos, en Soapa Europa nos comprometemos a adoptar una posición proactiva para seguir ofreciendo soluciones de alta calidad y confiabilidad en un entorno en constante cambio.
