Innovae instala en Autopulit un Asistente Técnico Remoto
Autopulit ha instalado, de la mano de Innovae, un Asistente Técnico Remoto, ATR, que permitirá a sus técnicos identificar de manera rápida y sencilla la causa del problema del cliente y en consecuencia, proporcionar un mejor servicio de soporte, mejorando así su atención al cliente.
Debido a los múltiples beneficios que proporciona el ATR, el objetivo de Autopulit es estandarizar su uso en la empresa para que sea la herramienta de comunicación y soporte entre el departamento de asistencia técnica y el cliente.