Metso refuerza su presencia en Chile con la puesta en marcha de un nuevo centro de distribución
“Nuestro objetivo es mejorar continuamente la satisfacción del cliente en todas nuestras actividades y cumplir con sus expectativas proporcionando soluciones líderes en el mercado. Nos enfocamos en ofrecer entregas puntuales y una mayor disponibilidad de servicio para garantizar operaciones eficientes y sostenibles. El nuevo centro de distribución tiene una capacidad de almacenamiento significativamente mayor que nuestro almacén anterior y fortalecerá la disponibilidad de repuestos críticos y piezas de desgaste cerca de nuestros clientes en Chile y otros países de América del Sur", explica Eduardo Nilo, presidente del área de mercado de América del Sur de Metso.
Para la compañía, el nuevo centro de distribución es "un ejemplo de cómo Metso puede apoyar a la industria minera en su avance hacia las prácticas más avanzadas y sostenibles". Las instalaciones funcionan principalmente con energía renovable y utilizan soluciones de embalaje sostenibles, incluidos embalajes retornables y alternativas de contrachapado más ligeras. Además, vehículos y maquinaria totalmente eléctricos complementan estas instalaciones de última generación.
El centro de distribución está ubicado cerca de las operaciones de Metso en Concón, donde la compañía tiene una fábrica de caucho y Poly-Met y la recientemente inaugurada y solución de reciclaje circular para Megaliner, Poly-Met y revestimientos de caucho.
“El nuevo centro de distribución es la última inversión estratégica de Metso para un importante mercado de clientes y un paso concreto hacia nuestro objetivo estratégico de convertirnos en el proveedor de servicios preferido en nuestra industria. Nuestra base instalada en Chile y en toda Sudamérica es sólida y el moderno centro reforzará nuestra competitividad como proveedor de contratos de servicio a largo plazo”, afirma Sami Takaluoma, presidente del área de negocio Servicios de Metso.
El nuevo centro es operado por un proveedor externo, proporcionando almacenamiento y soporte eficiente de distribuidores para Metso y sus clientes en la región.
“Una red de centros de distribución eficiente y optimizada aumentará la disponibilidad, mejorará el servicio al cliente y reducirá las emisiones de CO2. Tenemos centros de distribución en todo el mundo, situados cerca de los clientes utilizando rutas logísticas eficientes y sostenibles. Nuestra estrategia de centros de distribución se basa en la utilización de socios fuertes que tienen capacidades globales reconocidas en la prestación de servicios de almacén competitivos. Su experiencia nos permite seguir desarrollando nuestro servicio al cliente con la máxima fiabilidad optimizada, seguridad y transparencia operativa”, afirma Markku Eronen, vicepresidente senior de Operaciones Logísticas Globales de Metso.