Securitas mostró en Sicur su completa gama de soluciones para la protección contra incendios
El stand de Securitas en Sicur estuvo marcado por cinco áreas o experiencias que presentaban de una forma transversal qué es para esta compañía la protección contra incendios. “Un servicio de extremo a extremo con sinergias con el resto de soluciones de la compañía que nos sitúan en el mercado con una oferta de servicios completa y muy superior a la que puede ofrecer cualquier otra empresa de PCI”, explicaba Carlos Chicharro, director de Protección Contra Incendios.
“Empezamos el recorrido por nuestra oferta de consultoría e ingeniería, mostrando cómo desarrollamos in house todo tipo de proyectos contra incendios; cómo podemos ayudar a un cliente en la elaboración de diseños en base a normativa u otros requisitos de compañías aseguradoras; sobre todo, de plantas industriales, y cómo podemos ayudar en la elaboración de informes y en el seguimiento con organismos de control acreditados (OCAs) de sus inspecciones y toda la labor de consultoría que esto implica”, señala Carlos Chicharro.
La segunda área es el Securitas Operation Center (SOC), el centro de operaciones y servicios de Securitas que se desarrolla en la parte de PCI como una central receptora de incendios. "Lo que mostramos aquí es cómo la capacidad de Securitas y la necesidad que tiene el mercado confluyen en este momento, dando respuesta a la exigencia cada vez más demandada de disponer de una protección eficaz. La central receptora incendios, y en general cualquier sistema que reciba señales de incendio, debe recibir alarmas directas y diferenciadas de la central de incendios de un cliente. Hasta hace unos años, hasta el 2017 concretamente, no había una obligación de transmitir las alarmas de incendio de manera diferenciada e independiente a las de la central de seguridad. Lo que nosotros estamos poniendo en valor, y que repito, es una necesidad del mercado, de las compañías aseguradoras y de los clientes, es que esas alarmas tienen que venir de forma diferenciada y separada a nuestra central receptora de incendios".
"Esto tiene la ventaja de que cuando recibimos una alarma, al ser diferenciada, podemos tomar decisiones con toda la información necesaria. Podemos llamar a emergencias, si procede, al verificar que se trata de una alarma de fuego real, o por el contrario enviar una asistencia técnica porque se trata de una señal que alerta sobre alguna avería de los sistemas. Es decir, con información y con datos podemos actuar con rapidez y eficacia".
La tercera experiencia o área es instalación y mantenimiento. Aquí Securitas desarrolla instalaciones de protección contra incendios a nivel de protección activa: sistemas de rociadores, sistemas de espuma, sistemas de detección de incendios y, en general, cualquier tipo de actividad relacionada con la instalación. En cuanto al mantenimiento, tanto para actividades industriales como para actividades de edificación, "mostramos nuestras herramientas de gestión y el cumplimiento que conseguimos a nivel reglamentario del Real Decreto 513 del año 2017 y cómo llegamos más allá que otras empresas con la digitalización de esos servicios", indica Carlos Chicharro.
"A través de los programas de digitalización del mantenimiento y otras aplicaciones de las que disponemos, somos capaces de generar información y, en tiempo real, transmitirla internamente para analizarla y certificarla y que el cliente incluso la visualice en una página web específica".
Como cuarta experiencia en el stand encontramos innovación. Hasta ahora las tres primeras experiencias son prescriptivas, es decir, obligatorias según la normativa. En innovación vemos aquellos diseños o necesidades que el mercado demanda, pero que van por delante de la reglamentación y la normativa. En palabras de Carlos Chicharro, "hablamos sobre todo de nuevos riesgos: plantas fotovoltaicas, baterías de litio, grandes incendios forestales…, es decir, soluciones no prescriptivas a riesgos reales que, además, son de trascendencia y de importancia ya que el porcentaje de incendios causados por estos riesgos en estos años es mucho mayor y, desgraciadamente, prevemos que siga aumentando en años venideros".
La última área o experiencia mostrada por Securitas en el stand es la de bomberos industriales. "Además de la preparación de nuestros bomberos para la intervención en caso de emergencia, mostramos también su contribución diaria a la protección de personas e instalaciones: como auxiliares de autoprotección, como recursos preventivos, como supervisores de trabajos peligrosos… En definitiva, los posibles servicios que dan solución a necesidades reales para la industria que muchas veces no dispone de las personas con la cualificación o la disponibilidad que puedan acometer estas tareas".
"En resumen, aunque todas las áreas han sido muy visitadas quizá la que ha despertado un mayor interés por parte de los visitantes es la del Securitas Operation Center (SOC) para PCI que incluye la central receptora de incendios. Y creo que esto se debe a que responde a las necesidades de absolutamente cualquier sector: industrial, servicios, logístico… Cualquier actividad tiene una central de incendios y con ella la necesidad de atenderla, pero la gran mayoría no cuenta con el personal para ello. Los servicios remotos permiten supervisar la instalación las 24 horas y contar con la información necesaria para poder tomar decisiones. Todo ello con un coste muy razonable en relación con el nivel de protección aportado. Por ello a todos los clientes, al mercado en general, les fascina y creo que estamos respondiendo adecuadamente a ese interés", concluye Carlos Chicharro.
