Accidentes industriales: cómo comunicar malas noticias a los afectados
01/03/2016
Ya se ha abierto el plazo de inscripción al curso: 'Accidentes industriales: cómo comunicar malas noticias' que impartirá TÜV SÜD Process Safety el próximo 10 de marzo en Barcelona. TÜV SÜD Process Safety es un proveedor de referencia en servicios de consultoría y formación en seguridad industrial para empresas del sector químico, petroquímico y farmacéutico.
El objetivo del curso es adquirir conocimientos sobre cómo gestionar la comunicación y atención a familiares y compañeros de trabajo ante un accidente con heridos graves o fallecidos y está destinado a responsables de departamentos de Recursos Humanos, Comunicación y Seguridad y Salud Laboral.
El curso se impartirá de 9:00-18:00 en las instalaciones de TÜV SÜD Process Safety y el temario será el siguiente:
- Los accidentes en el entorno industrial.
- Gestión de la emergencia vs gestión de la crisis.
- La comunicación a afectados. Situaciones reales.
- Aspectos psicológicos a tener en cuenta.
- La comunicación de malas noticias: ¿Dónde? ¿Cuándo?¿Con quién?¿Cuánto tiempo?
