El comercio electrónico facturó casi 900.000 millones de euros en Europa en 2022
Según los datos del ‘European ecommerce report 2023’, en 2022 la facturación total del comercio electrónico en Europa alcanzó casi los 900.000 millones de euros, cifra que representa un aumento del 6% respecto al año anterior. Sin embargo, se trata de un año marcado por las altas tasas de inflación que se experimentaron en la mayoría de los países europeo, así que teniendo esto en cuenta, en realidad se observa una leve disminución en el crecimiento del volumen de negocios del comercio electrónico. Según el estudio, Alemania fue el país que mostró unos mejores resultados, mientras que otra de las conclusiones que se extraen es que los consumidores se han vuelto más sensibles a los precios, por lo que buscan cada vez más productos de marca blanca.
En España, el comercio electrónico superó los 72.000 millones de euros de facturación en 2022, lo que supone un aumento del 25% en comparación con el año anterior. Según apunta el estudio, los sectores con mayores ingresos fueron agencias de viajes y operadores turísticos, ropa y transporte aéreo. Además, a pesar de la guerra en Ucrania que afectó a los suministros en 2021, según un informe de Adigital solo el 35% de las empresas encuestadas informaron de complicaciones en el suministro en 2022, en comparación con el 55% que lo hizo en 2021. Otra conclusión es referente a los métodos de pago, que van en aumento, como por ejemplo Bizum (37,5% de presencia en 2023 en comparación con el 13,82% de 2020) y BNPL, que han ganado presencia en el mercado.