“Nuestro objetivo es que ABC Design sea reconocida en toda España por sus productos de alta calidad”

ABC Design fue fundada el 1989, aunque no fue hasta dos años más tarde, el 1991, que presentaron su primer catálogo de cochecitos de bebé, accesorios y otros artículos de primera infancia. Ahora, con más de 30 años de historia a sus espaldas, la compañía quiere reforzar su posicionamiento en España. De la mano de Diego Cambero, country manager España y Portugal de ABC Design, repasamos la trayectoria de la compañía, analizamos su presencia en mercados internacionales y en el mercado español, y hablamos también sobre su relación con los detallistas y la situación del mercado de la puericultura.

ABC Design fue fundada el año 1989 por Dietmar Fischer y su esposa Evi, en Waldshut (Baden-Württemberg, Alemania), y comenzó su andadura en el sector con la introducción en el mercado alemán de la marca italiana de cochecitos Monbebe. “La introducción de la marca italiana estuvo respaldada por el catálogo comercial especializado bajo el mismo nombre y se presentó por primera vez en la feria Kind + Jugend de Colonia”, explica Diego Cambero, country manager España y Portugal de ABC Design. En el año 1991 la compañía presentó su primer catálogo bajo el nombre ‘Baby Fun’, y es por eso que “orgullosamente podemos decir que nuestra empresa lleva más de 30 años desarrollando, produciendo y comercializando exitosamente cochecitos para bebés, accesorios y otros artículos en el sector del equipamiento para la primera edad”, comenta Diego Cambero. “La piedra angular del éxito de la empresa está basada en la idea de Dietmar Fischer, nuestro fundador, de ofrecer productos infantiles de alta calidad, que ofrezcan una relación precio-rendimiento óptima para las familias alemanas”, afirma. En esta entrevista, Diego Cambero nos habla de la actividad de la compañía, su posicionamiento, los elementos diferenciales de su funcionamiento y de su rela-ción con los detallistas, además de analizar la situación del sector de la puericultura.

La principal línea de negocios de ABC Design está enfocada en los cochecitos para bebé, sillas de paseo y accesorios para ellos. Nuestro objetivo principal es desarrollar constantemente nuestros cochecitos para satisfacer las necesidades de los padres y los bebés de la mejor manera mediante una constante evolución.

Un desafio como empresa que destacamos de cara a este segundo semestre del 2022, será que también incursionaremos en una nueva trona evolutiva de madera que romperá los moldes de lo que ya se conoce en este ámbito.

Hablar del resto de las empresas no es nuestra labor ni objetivo. Tanto ABC Design como nuestros competidores creemos en nuestros productos al 100%. Lo fundamental para nuestra compañía es mantener siempre una honestidad y transparencia en todos los aspectos, tanto para nuestros puntos de venta como para los consumidores finales. Esta fue y seguirá siendo la base de nuestro ADN como empresa.

Hitos relevantes de ABC Design a lo largo de su historia

1993: Se lanza la primera colección a la venta bajo el nombre ABC Design.

1999: La empresa, en rápido crecimiento, comienza a construir sus nuevas instalaciones en Albbruck con modernas oficinas y un almacén con una capacidad para más de 2.500 pallets.

2006: ABC Design se presenta por primera vez en la feria de Valencia.

2007-2010: Los productos de la empresa ya están a la venta en 35 países y empiezan a ser reconocidos obteniendo reconocimientos oficiales dentro de la industria.

2011-2017: Se desarrollan productos tales como Cobra, 3Tec, Mamba, Mamba Plus y Salsa 4, los cuales alcanzan un destacado reconocimiento internacional.

2019: Se incluye a la colección el exitoso cochecito Salsa 4 Air mediante la línea ‘Diamond Edition’ en la gama de productos ABC. Dicho cochecito alcanza una respuesta impresionante obteniendo el primer lugar de ventas en los mercados alemán y austriaco.

2020: ABC Design comienza a trabajar de forma directa en el mercado español, plasmando el ADN de la compañía en este mercado.

En lo referente al posicionamiento de nuestros productos a nivel europeo, podríamos decir que en Alemania, Austria, Francia y Suiza tenemos una amplia cuota de mercado. En otros países estamos creciendo a paso firme, incluso en una situación adversa como lo es la actualidad mundial. Y España es uno de los casos más sobresalientes para nosotros dentro de Europa, debido a su crecimiento en los últimos dos años. Fuera del mercado europeo tenemos un mercado sorprendente en Brasil.

Dentro del mercado español estamos abriendo puertas y ganándonos nuestro espacio poco a poco dentro de las tiendas especializadas, en base a un trabajo serio, honesto y en sociedad con ellos.

Nuestro principal objetivo en el mercado español es establecernos como marca con el paso de los años, y la mejor manera de obtener esta meta es plasmando nuestro ADN como lo hemos logrado hacer en el mercado alemán. Nuestro objetivo es que ABC Design sea reconocida en toda España por sus productos de alta calidad, tanto por las tiendas especializadas como por los consumidores finales. Es un proyecto real, tangible y a largo plazo, ya que hemos llegado para quedarnos. Actualmente, ver nuestros productos rodando en las calles españolas nos reconforta muchísimo y nos da un indicio de que estamos encaminados en la dirección correcta.

Nuestro ADN está completamente basado en cuidar la venta física y a nuestros socios, aplicando un control de precios online estricto, lo cual es fundamental. El encargado de la venta final para nosotros es el especialista minorista. Nosotros otorgamos un soporte de marketing por parte de nuestra empresa y el principal objetivo es derivar a los consumidores finales hacia los puntos de venta mediante campañas publicitarias enfocadas a este objetivo. Poco a poco, la publicidad del ‘boca a boca’ y el buen resultado de nuestros productos en el uso cotidiano han comenzado a crear una demanda de nuestros productos fomentando un sentimiento de confianza hacia nuestra marca. Un punto a recalcar es que nosotros no vendemos directamente en nuestras plataformas digitales a consumidores finales.

Tanto en España como en los diferentes países donde tenemos presencia, la relación con los detallistas es siempre de sociedad. A pesar de que ellos son nuestros clientes, nosotros creemos ciegamente en que somos socios con un objetivo en común. Si nos referimos exactamente a España te puedo afirmar que el núcleo de este proyecto es el trabajo en equipo y su nombre es ABC Design España.

A nivel mundial sería imposible englobar todo en un mismo mercado, ya que la natalidad de cada país y los ingresos per cápita también acaban determinando el consumo en cada uno de ellos.

En lo que se refiere al mercado español, creo que son varios factores los que están afectando la evolución de la puericultura y a nuestros detallistas especializados. La baja natalidad es un factor clave y si a esto le sumamos el daño que está haciendo una segunda mano ‘no regulada’, la crisis mundial que atravesamos, más subidas de precios en los transportes marítimos, terrestres, y en las materias primas, etc., el panorama de la situación actual es complicado y de incertidumbre. Pero parte de nuestra naturaleza es adaptarnos a las adversidades de la mejor manera y ser creativos.

Nuestro objetivo a corto plazo es seguir reclutando algunos detallistas más y que entiendan que nuestra forma de proceder se basa, en gran parte, en ofrecerles a ellos un producto de alta calidad (lo más importante), una estrategia rentable enfocada a su cuidado y algo fundamental como es un servicio de post venta serio.

Nuestro objetivo a medio plazo es lograr un incremento en la cuota del mercado español mediante nuestra estrategia y el trabajo en sociedad con las tiendas especializadas.

Y nuestro objetivo a largo plazo es que ABC Design sea reconocido en toda España por sus productos de alta calidad, tanto por las tiendas especializadas como por los consumidores finales.

No hay nada más que decir. Solo nos queda por delante seguir trabajando duro y progresar.