Los consumidores valoran la responsabilidad social de las empresas
Cada vez más estudios están destacando la importancia que los consumidores dan a la responsabilidad social de las empresas. Incluso en momentos difíciles, mucha gente está dispuesta a gastar más o a dedicar más tiempo a la toma de decisión de compra si el producto se ha llevado a cabo teniendo en cuenta aspectos sociales, ambientales y culturales.
Según un estudio de Nielsen llevado a cabo entre 28.000 personas de 56 países, dos tercios de los consumidores prefieren consumir productos de compañías que cuenten con programas de responsabilidad social y un 46% están dispuestos a pagar más al adquirir sus productos y servicios. Un 62% preferiría trabajar en una de estas firmas y un 59% lo tiene en cuenta a la hora de invertir. El 63% de estos consumidores socialmente conscientes tiene menos de 40 años.
En cuanto a las causas que los consumidores prefieren que se apoyen, se cuentan las siguientes:
-Medio ambiente (66%)
-Formación en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (56%)
-Erradicación del hambre y la pobreza (53%)
-Envío de ayuda tras desastres naturales (52%)
-Apoyo a pequeñas empresas y a emprendedores (50%)
-Incrementar el acceso a la tecnología (50%)
-Aumentar el acceso a agua potable (48%)
-Acceso a la educación primaria (46%)
-Promover la igualdad entre sexos (45%)
-Protección de animales (45%)
-Combatir el sida, la malaria y otras enfermedades (44%)
-Desarrollar proyectos que beneficien a las comunidades del entorno de las oficinas o la fábrica de la empresa (44%)
-Ayudar a la inclusión racial, étnica y cultural (43%)
-Proyectos de desarrollo globales (43%)
-Mejorar la salud materna (39%)
-Combatir enfermedades no infecciosas (cáncer, coronarias, dolencias crónicas) (39%)
-Reducir la mortalidad infantil (38%)
-Promover el acceso a instituciones culturales (conciertos, museos, teatros) (38%)
