Service de Haulotte, mucho más que un soporte técnico
El Service de Haulotte es el departamento dedicado a proporcionar un soporte integral a lo largo de toda la vida útil de los equipos, asegurando que puedas maximizar su rendimiento y operatividad. Aquí te ofrecemos una visión completa de lo que Service de Haulotte puede hacer por ti.
1.- MyHaulotte
Accede a toda la información de tus máquinas a través de un portal intuitivo y fácil de usar. Desde manuales de operador hasta catálogos de repuestos y datos telemáticos, MyHaulotte simplifica la gestión diaria y te ahorra tiempo al centralizar todos los recursos necesarios.
2.- Solución telemática Sherpal
Permite gestionar y monitorear tu flota en tiempo real, optimizando las intervenciones y mejorando la seguridad operativa. Con Sherpal, podrás rastrear, diagnosticar remotamente, supervisar comportamientos peligrosos y maximizar la disponibilidad de tus máquinas.
3.- Contratos de servicio
Con Haulotte, puedes optar por contratos flexibles que cubren desde el mantenimiento hasta ampliaciones de garantías. Estos contratos están diseñados para que te concentres en tu negocio mientras el Service de Haulotte se encarga de mantener tus equipos en las mejores condiciones.
4.- Soporte técnico y solución de problemas
El Service de Haulotte ofrece asistencia técnica personalizada con herramientas de diagnóstico avanzadas, My companion donde encontrarás toda la documentación de tu máquina en un único lugar así como contenido interactivo que explica todo lo que necesitas saber sobre los controles de tu plataforma. Y la solución Sherpal, que facilita la resolución rápida de problemas. Además, tienes acceso 24/7 a toda la documentación técnica a través de MyHaulotte.
5.- Piezas de recambio originales
El Service de Haulotte garantiza que todas las piezas de recambio sean originales, lo que maximiza la seguridad y durabilidad de tus equipos. Puedes pedir piezas con un solo clic a través de MyHaulotte y beneficiarte de una entrega rápida y eficaz gracias a su extensa red logística.
6.- Formación
Mejora las competencias de tus equipos con los programas de formación de Haulotte, que incluyen cursos presenciales y en línea. Estos cursos están diseñados para optimizar la utilización de tus máquinas y promover una cultura de seguridad entre los operadores.
7.- Second Life
Prolonga la vida útil de tus equipos con las soluciones de reacondicionamiento de Haulotte. Desde la sustitución de piezas visibles hasta la adición de nuevas funcionalidades, el Service de Haulotte asegura que tus máquinas recuperen su mejor versión, aumentando su valor residual.
8.- Restart
Como parte de su estrategia de desarrollo sostenible, Haulotte ha lanzado un programa especializado de reacondicionamiento para sus máquinas de ocasión. En el Restart Center, las plataformas son cuidadosamente seleccionadas e inspeccionadas en más de 50 puntos críticos por expertos técnicos. Este riguroso proceso asegura la calidad, la seguridad y el cumplimiento de la normativa vigente, garantizando que cada máquina esté lista para su uso con total confianza.
El Service de Haulotte es más que un soporte técnico; es un socio estratégico que te acompaña diariamente para que puedas centrarte en lo que realmente importa: tu negocio. Con su enfoque en calidad, reactividad y eficiencia, Haulotte garantiza que tus equipos estén siempre listos para operar al máximo rendimiento.