Hyundai Construction Equipment Europe nombra a una nueva directora de piezas de recambio
“En una empresa como Hyundai, el departamento de piezas de recambio es una auténtica fuerza impulsora. Es un pilar sin el que no podríamos funcionar ya que todos los demás departamentos dependen de nuestra eficiencia y rapidez. Mi visión es muy clara. Los pilares principales son la alta disponibilidad de piezas, la eficacia del servicio y la satisfacción general de los clientes. Al igual que el resto de las empresas del mercado, nos esforzamos por obtener mejores resultados y contribuir a que la empresa crezca. Sin embargo, los valores principales para el departamento de piezas son la asistencia a los clientes y su satisfacción Queremos conocer bien a los clientes y sus necesidades para establecer relaciones a largo plazo mediante las que todos promocionemos la imagen de marca y hagamos que Hyundai Construction Equipment Europe tenga un lugar destacado en el mercado de la construcción. Sé que mi equipo podrá demostrar la calidad de nuestros productos y del servicio personalizado”, afirmó Agnieszka Kilshaw.
“Nos complace dar la bienvenida a Agnieszka Kilshaw a la familia Hyundai”, dijo Alain Worp, director general de HCEE. “Al conceder un papel importante a la directora de piezas de recambio, esperamos establecer y mantener buenas relaciones con los clientes y superar sus expectativas. El nuevo almacén de piezas de Tessenderlo (Bélgica), de 13.000 m2, nos ayudará a alcanzar ese objetivo”, continuó.
