Tadano presenta en Conexpo CON/AGG nuevos modelos, un servicio mejorado e innovadoras tecnologías

Tadano ha experimentado una importante transformación a escala mundial, pero también en la región panamericana, para optimizar sus operaciones, aumentar la distribución y mejorar la eficacia de venta de toda la gama de soluciones de elevación que ofrece a las empresas. El resultado: Tadano ofrece a sus clientes actualmente una estrategia de producto más enfocada, así como mayor disponibilidad de piezas y del equipo de servicio y asistencia para ofrecer la mejor experiencia al cliente en todo el continente americano.

Stand de Tadano en Conexpo 2023.

“Como demuestran los avances realizados por nuestra organización en el continente americano, el Grupo Tadano está combinando las fortalezas colectivas de los equipos globales, optimizando la gestión de la empresa y maximizando las sinergias en toda la organización para ofrecer el máximo valor a nuestros clientes, lo que también contribuye a nuestro objetivo de convertirnos en el número uno en el negocio de los equipos de elevación”, afirma Toshiaki Ujiie, presidente y CEO de Tadano Ltd. “Al mismo tiempo, nuestra misión como empresa es mejorar el medio ambiente a nivel global y lograr una sociedad sin emisiones de carbono. Estamos ansiosos por presentar en la Conexpo seis productos y conceptos, incluyendo modelos que van más allá de las bajas emisiones para alcanzar las cero emisiones de carbono. Y esto es solo el comienzo”.

La pasión de Tadano por la industria se exhibe plenamente durante la Conexpo a través de las innovaciones en sus equipos. Dos de dichos avances, que entran dentro de la iniciativa Tadano Green Solutions, son la nueva grúa eléctrica para terrenos irregulares GR-1000XLL EVOLT y la nueva unidad de alimentación auxiliar para la GR-800XL-4.

Grúa de cadenas EVOLT oprerada con cable eléctrico.

La nueva grúa eléctrica a batería GR-1000XLL EVOLT ofrece el mismo rendimiento y capacidad de 90,7 toneladas que su homóloga diésel, además de las ventajas añadidas de cero emisiones de escape y bajo nivel de ruido en el lugar de trabajo.

También es nueva la unidad de alimentación auxiliar (Auxiliary Power Unit, APU) que se exhibe en el stand con la GR-800XL. Al añadir la APU a la grúa para operar el aire acondicionado y suministrar electricidad en la cabina con el motor detenido, el uso de combustible es un 25% inferior y se reducen las emisiones del motor.

Tadano también añadirá dos nuevos modelos de camiones grúa a su gama en Estados Unidos y Canadá en 2023, la Tadano GT-1200XL-2 de 108,8 toneladas y la GT-800XL-2 de 72,5 toneladas. La GT-1200XL-2 cuenta con un motor diésel Cummins de 500 CV (373 kW), una cabina de anchura completa y suspensión neumática delantera y trasera independientes para un mayor confort de conducción. Una mayor separación ayuda a reducir las cargas por eje, permitiendo un desplazamiento rápido de un lugar a otro sin necesidad de permisos o con permisos mínimos. Presenta un nuevo diseño de pluma de cinco secciones, que ofrece longitudes de 12,5 a 51 m, y están disponibles plumines con longitudes de 10 a 17,7 m.

La exhibición cuenta además con la grúa todo terreno Tadano AC 4.070-2 y tres grúas sobre orugas con pluma telescópica de la serie GTC recientemente presentadas. La grúa más compacta en la clase de capacidad de 70 toneladas, la AC 4.070-2, hace su debut en la feria norteamericana. Es una grúa que puede transportar su contrapeso máximo de 11,9 toneladas manteniéndose dentro de un límite de carga por eje de 12 toneladas. Está equipada con el sistema electrohidráulico E-Pack de Tadano para una operación de la grúa con cero emisiones. La GTC-1300 se exhibe con un tercer cabrestante opcional, pionero en la industria, combinado con un Power pack opcional que proporciona una flexibilidad, potencia y rendimiento inigualables.

La exhibición de los modelos presentados desde la Conexpo 2020 se completa con la grúa compacta todo terreno AC 2.040-1, que ofrece una potente capacidad de elevación y un impresionante vehículo portador con una excelente capacidad de pendiente superable y aceleración, además de la versátil grúa para terrenos irregulares GR-1300XL-4, que ofrece una impresionante longitud de pluma de 56 m y contrapesos autodesmontables.

En conformidad con el concepto 'One Tadano', los equipos de ventas del continente americano se han transformado para ofrecer un único punto de contacto para una experiencia mejorada del cliente. Actualmente, los miembros del equipo de ventas norteamericano pueden orientar a los clientes en la selección de la solución de elevación adecuada entre la amplia gama de modelos de grúas para terrenos irregulares, todo terreno, telescópicas y sobre orugas con pluma en celosía y, a partir de ahora, también de camiones grúa. Gracias a una red de distribución más amplia y a opciones de financiación flexibles, la venta, el servicio y el mantenimiento de las grúas son más accesibles y asequibles para los clientes.

Grúa GR con APU.

El reciente nombramiento de Adriano Battazza como vicepresidente y director general de ventas para Latinoamérica ha marcado el comienzo de una nueva era de una estructura única y armonizada de jerarquía de ventas que beneficia a todos los clientes de Brasil, México y toda Latinoamérica. La estrategia de reestructuración ayuda a expandir significativamente la gama de soluciones de elevación de Tadano para clientes de toda la región.

Un centro de llamadas exclusivo, recientemente implementado en la sede central de Tadano America en Houston, Texas, ha mejorado el nivel del servicio de asistencia y el soporte de piezas que los clientes reciben de Tadano. Los miembros del equipo de servicio están presentes en la exhibición para mostrar a los clientes lo fácil que resulta completar y enviar las solicitudes de técnicos de servicio desde un dispositivo móvil, y pueden conocer de cerca una nueva herramienta de diagnóstico OEM. Además, todos los técnicos de servicio cuentan con formación cruzada en todos los equipos de elevación Tadano y los talleres de servicio completo de Houston y Edmonton (Alberta) pueden ayudar a los clientes con todas las reparaciones de cualquier modelo de grúa Tadano.

Para asegurar la mejor experiencia en relación con el soporte de piezas, los miembros del equipo muestran cómo Tadano America ha realizado mejoras significativas en el suministro rápido de piezas de repuesto de calidad mediante la consolidación de varios almacenes en una única ubicación en Houston. Gracias a la sólida infraestructura de transporte de Houston para ofrecer soporte a Norteamérica y Latinoamérica, Tadano puede ofrecer consolidación de pedidos, servicios de envío fuera de horario y servicios integrales de 'Guante Blanco', que han hecho mejorar considerablemente las tasas de cumplimiento.

La tecnología de los equipos está mejorando rápidamente el rendimiento de las grúas y permitiendo a las empresas tomar más decisiones empresariales con conocimiento de causa. Tadano ofrece nuevas tecnologías, soluciones digitales de elevación y herramientas en línea para que los clientes puedan trabajar de forma más eficiente e impulsar su empresa, hoy y mañana.

Tadano presenta en Conexpo sus dos soluciones telemáticas HELLO-NET e IC-1 Remote, que pueden proporcionar, entre otros datos principales, el estado operativo, posicionamiento y solución de problemas para aumentar la eficiencia y reducir el tiempo de inactividad de la grúa.

La exhibición destaca la gama de herramientas en línea de Tadano, que amplían y mejoran la capacidad y la flexibilidad de la grúa, al tiempo que garantizan seguridad y eficiencia para que los clientes puedan explotar al máximo el potencial de los equipos Tadano. Estas tecnologías incluyen formas CAD en 2D y 3D, modelos de datos BIM, herramientas de planificación de elevaciones y planos de reacción de los estabilizadores para la gama de equipos móviles de Tadano. Además, se puede acceder a herramientas en línea para el estado de configuración y el rango de trabajo para una serie de modelos de Tadano.

Los visitantes también pueden descubrir que la nueva aplicación Tadano Pro para dispositivos móviles ofrece una fuente única para acceder rápidamente a estas herramientas en línea y a folletos, hojas de datos, imágenes y vídeos de las grúas, y mucho más.

Nuevos equipos. Nuevas tecnologías. Nuevas herramientas en línea. Una operación optimizada para los clientes de todo el continente americano. Tadano tiene una atractiva historia que contar a los visitantes de la Conexpo este año. “Los significativos avances operativos, tecnológicos y en los equipos de Tadano logrados desde 2020 están ayudando a los clientes a poder operar de manera más eficiente, con menores tiempos de inactividad y mayores tiempos de funcionamiento de las grúas. Tadano se siente orgullosa y está encantada de recibir a los visitantes en nuestro stand de Conexpo para que sean testigos de las numerosas innovaciones que ofrecemos para lograr la mejor experiencia del cliente”, dice Dean Barley, CEO de Tadano American Corporation.