El deporte mantiene su protagonismo online en 2021
Cetelem presenta una nueva edición de El Observatorio Cetelem eCommerce. En esta ocasión el top 5 de productos más comprados a través de internet han sido moda, ocio, calzado y complementos, productos de belleza y dispositivos móviles. El deporte, un año más, se mantiene el el Top-10, ocupando la novena posición.
El porcentaje de compradores aumenta en todos los sectores analizados a excepción de electrodomésticos, dispositivos móviles, textil deportes y juguetes, que presentan ligeros descensos respecto a 2020.
Según los datos de la encuesta, el gasto medio total realizado por los españoles que han comprado online en los últimos 12 meses, ha sido de 2.336€, un 11% por encima del importe declarado en 2020 y 2019.
En cuanto al deporte, este universo se mantiene como uno de los más demandados a nivel de ecommerce, con un 49% de los encuestados confirmando haber comprado algún tipo de material deportivo durante 2021 (una cifra ligeramente más baja que en 2020 -51%-). Ganan protagonismo, en estas ventas, tanto los marketplaces como las webs de los fabricantes. Las tiendas multimarca, en cambio, pierden un poco de terreno respecto al año pasado.
Los Marketplace continúan siendo la opción preferida de compra en todos los sectores analizados excepto en las compras relacionadas con deportes, mostrando ligeros crecimientos en el sector electro y bicis. Observamos un crecimiento de las compras a través de redes sociales, con especial atención a las realizadas a través de Instagram.
El 70% de los compradores online, ha realizado alguna de sus compras a través de su smartphone o tablet. Moda y ocio lideran las compras de mobile commerce Aumenta el porcentaje de consumidores que declara haber notado alguna mejora en lo que respecta a la logística del comercio electrónico.