Las plataformas logísticas inteligentes requieren de sistemas de comunicación inteligentes

Ante tal crecimiento del sector logístico, las empresas han tenido que invertir e integrar tecnologías avanzadas, como el análisis de datos y el aprendizaje profundo, en su mayoría integradas con infraestructuras distribuidas y monitorizadas, para seguir siendo competitivas.

Todos los bienes que consumimos, incluidos los que llegan desde las populares plataformas de comercio electrónico, tienen un origen y un destino, lo que supone mover un enorme volumen de mercancías en tránsito por tierra, mar y aire. Esto nos lleva a una importante pregunta: ¿Cómo es posible controlar de forma inteligente el tráfico de mercancías entrantes y salientes, mejorar la calidad y la rapidez?

Una posible solución parece ser la logística integrada en la cadena de suministro, una gestión que implica el uso de un sistema centralizado para las actividades de logística y transporte de una empresa con el fin de facilitar la colaboración, mejorar la eficiencia y ahorrar costes.

Aunque la agilidad, la sostenibilidad, la inteligencia y la automatización son las palabras clave del futuro de la logística, el aumento de la competitividad debe empezar objetivamente “en casa”. Además del software y las plataformas de última generación para la gestión de almacenes y la manipulación de mercancías, en Snom creemos que también hay que optimizar todos los procesos que implican físicamente a los almacenistas en la logística.

Así, mediante la integración de una centralita telefónica basada en el estándar SIP con el sistema de información (ERP/CRM), al que se conectan interfonos con cámaras de vídeo y los terminales IP con pantallas en color, se puede controlar en tiempo real muchos de los procesos necesarios en edificios y/o maquinaria necesaria para el perfecto desarrollo de una planta logística.

Con los teléfonos IP DECT de Snom, y con solo pulsar un botón del teléfono es posible, por ejemplo, controlar las salidas y llegadas de mercancías, abrir una compuerta o la persiana de un muelle de carga. También y, a través de sistemas de localización o teléfonos inalámbricos DECT basados en IP, los operarios del almacén son informados inmediatamente de la llegada inminente de nuevas mercancías, todo ello sin necesidad de que el empleado abandone su puesto para realizar estas tareas.

Pero la automatización no sustituye a un empleado. No, éste sigue siendo una figura esencial, al igual que su movilidad y seguridad. Por este motivo, muchas empresas de logística han optado por instalaciones mixtas de teléfonos de sobremesa y teléfonos inalámbricos DECT IP de grado militar en cuanto a resistencia a las caídas, al polvo y a la humedad, además de contar con un botón de alarma para utilizarlo en caso de “hombre caído” o cualquier emergencia.

¿Dónde está la carretilla elevadora? Responder esta pregunta, tan habitual sobre todo en grandes instalaciones o con varios almacenes, es una enorme pérdida de tiempo. Uno de los últimos avances en el campo de la localización son las balizas y etiquetas, con las que se puede determinar con precisión (con un radio de 1 metro), la posición de cualquier objeto. En el caso de las balizas, se disponen por todo el almacén y envían constantemente una señal a la estación base DECT multicelular, para luego transferirse a los teléfonos inalámbricos compatibles con DECT o a los terminales de sobremesa compatibles con IP. Las etiquetas, por su parte, se colocan en dispositivos individuales, es decir, maquinaria móvil. Gracias al constante intercambio de información entre balizas, etiquetas y teléfonos, es posible seguir la posición exacta en tiempo real con sólo pulsar un botón.

En definitiva, la adaptación de las infraestructuras de TI y OT con soluciones de última generación contribuye sin duda a incrementar la productividad industrial, optimizar la rutina de los empleados ofreciéndoles herramientas eficaces para llevar a cabo su actividad diaria.