Propadis elige el WMS IzyPro de ACSEP para la logística de Nestlé en la Guayana Francesa
Propadis, proveedor de servicios logísticos y mayorista en la Guayana Francesa, seleccionó el WMS IzyPro de ACSEP y ganó el proceso de licitación, organizado cada 3 años por Nestlé Antillas.
“Ya llevamos 3 años gestionando la logística de Nestlé en la Guayana Francesa, subcontratando a un proveedor de servicios encargado de los flujos en Guadalupe y en Martinica”, explica André Ho, director general de Propadis. Y añade: “Así que, naturalmente, queríamos responder directamente a la licitación de Nestlé, pero para ello teníamos que acercarnos a un editor de WMS, una condición sine qua non para Nestlé”.
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Un arranque durante el confinamiento
ACSEP respaldó a Propadis para que respondiera a la licitación de Nestlé de la cual se adjudicó al proveedor guyanés a finales de 2019, y para un arranque a principios de mayo de 2020. A pesar de las dificultades, gran parte del despliegue se realizó durante el confinamiento con equipos presentes en la Guayana Francesa, Guadalupe y Francia, sin la posibilidad de desplazarse.
Por lo tanto, ACSEP ha conseguido poner en marcha el WMS IzyPro en modo SaaS, ha podido desarrollar unas diez interfaces y ha formado a los equipos del almacén Propadis en Cayena. Como señala Laurent Josso, responsable de Negocios en ACSEP Caribe: “Es la primera vez que gestionamos un proyecto sin ningún desplazamiento físico. Hicimos todo en remoto para permitir a Propadis empezar su actividad a tiempo. Ahora el equipo está formado y capaz de gestionar unas 500 referencias Nestlé, incluyendo productos secos como alimentos infantiles, alimentos para mascotas, comestibles, cereales, pero también chocolates en temperatura controlada”.
“Hemos cumplido con los plazos y no hemos tenido ningún problema desde el inicio”, confía Camille Guyot, responsable de Logística de Nestlé Antillas Guayana. Y apunta: “ACSEP se hizo cargo de toda la parte de IT con nuestros equipos de Francia. Juntos, fueron capaces de convertir nuestras necesidades logísticas en un lenguaje informático (interconexión de redes, interfaz EDI, etc.), cuando todo tenía que hacerse. ¡Todo el mundo se implicó en el proyecto y todos hemos trabajado en equipo! Fue una experiencia muy enriquecedora y positiva”.
“A pesar de un contexto excepcional, ACSEP pudo acompañarnos”, continúa André Ho. Y concluye: “Estamos muy satisfechos por su escucha, su proactividad, su disponibilidad y su profesionalismo. Estamos pensando en proponer IzyPro y el portal IzyWeb a nuestros demás clientes. Nuestro principal negocio sigue siendo la distribución de alimentos, pero el servicio de Logística es particularmente complementario”.