Redyser incrementa su facturación un 10% y las expediciones un 18% en 2015
La empresa de transporte urgente y paquetería, Redyser ha cumplido sus expectativas al cerrar 2015 con una facturación por encima de los 37,5M€, un 10% de incremento respecto al ejercicio anterior. También ha aumentado el volumen de expediciones un 18% más que en 2014, validando su apuesta por el e-comercio que ha representado más del 22% de los pedidos efectuados en 2015. Para Francisco Toledo, Director general de Redyser, estos resultados reflejan la gran capilaridad a lo largo de la geografía española y la consolidada estructura con la que contamos y nuestro acierto en los servicios específicos, creados para el e-comercio. Pese a la crisis, el comercio electrónico ha continuado en ascenso, y hemos sabido estar ahí, ofreciendo al destinatario lo que buscaba con Entrega a la Carta.
Propósitos para 2016, aumentar la capilaridad
Actualmente, Redyser cuenta con más de 60.000 m2 de almacenes y realiza más de 70.000 kilómetros diarios por toda España. Uno de los retos de la compañía para este año será la optimización de las rutas y el aumento de la capilaridad captando más agencias. Solo en 2015 se incorporaron a Redyser 56 nuevas agencias. “ Nuestro principal objetivo es estar donde están nuestros destinatarios, y con el auge del e-commerce y las nuevas necesidades del comprador online, hay que estar más cerca para ganar instantaneidad en el reparto ”, asegura Francisco Toledo.
Más flexibilidad al servicio Entrega a la carta para el e-comercio
El software de creación propia, Iris Route, permite el feedback entre el repartidor y el destinatario para hacer cambios
Otras de las características de Redyser es su flexibilidad, como lo demuestra su servicio de entregas Premium para e-commerce, su innovador Entrega a la Carta; que ha sido calificado como excelente/muy bueno por más del 92% de los usuarios en su encuesta en la web. Para este año, estamos trabajando en una mejora importante basada en la geolocalización asociada a este servicio para e-commerce, ratifica Toledo. El departamento de d esarrollo informático de Redyser ha permitido este servicio a partir del software de creación propia, Iris Route, que permite el feedback entre el repartidor y el destinatario. En la actualidad, Entrega a la Carta ofrece la posibilidad al destinatario de poder cambiar la fecha, la dirección y la franja horaria de la entrega de su pedido hasta el último momento, así como desviarlo a un punto de cercanía Redyser y hasta contactar con el repartidor.
