Estrategias de la industria para llegar al target juvenil/adulto

En este análisis repasamos las principales estrategias que llevan a cabo propietarios, agentes de licensing y licenciatarios para poder llegar al consumidor juvenil y adulto.

La industria del licensing tiene, cada vez más, la mira puesta en el segmento juvenil y adulto, un segmento que no para de crecer y que permite ampliar la oferta de los profesionales (a nivel de propiedades para propietarios y agentes, y a nivel de productos para licenciatarios). Es indudable que acercarse al target juvenil y adulto requiere de estrategias diferentes de las que se utilizan para el target preescolar e infantil, y por ello hemos querido preguntar directamente a los protagonistas por las estrategias que llevan a cabo para llegar al consumidor juvenil y adulto. A continuación, repasamos las respuestas más destacadas.

Nuestra principal estrategia es ofrecer algo diferente con un valor añadido que pueda atraer a los fabricantes y a los consumidores por igual, quines siempre están buscando algo especial que destaque”.

“Trabajamos activamente este target desde hace muchos años, y recientemente hemos desarrollado toda una línea Stay Young enfocada 100% en este público. Apostamos por diseños retro, a la moda, siguiendo las corrientes de tendencias del momento. Nos gusta apoyarnos en la plataforma WGSN para estas actualizaciones. Otra estrategia es apostar por las macrotendencias, como la sostenibilidad de los productos, para ir alineados en mensaje y contenido con ellos”.

“Es fundamental aplicar las nuevas tendencias a nuestras estrategias para generar una necesidad de consumo dentro de este segmento y ser competitivos en el sector. En 2021 empezamos a trabajar en nuestro mayor reto hasta la fecha: adentrarnos en el entorno Web3 y en el diseño y desarrollo de nuestro propio metaverso, además de impulsar nuestras licencias hacia los coleccionables digitales, los NFT. En el sector Retail, llevamos nuestras licencias más populares con colaboraciones con marcas de ropa juveniles”.

“Creemos que todas las propiedades para el público mayor de 16 años cuentan con su propio potencial en ciertas categorías de producto, y sabiendo esto, lo importante es saber identificarlas bien”.

“Para llegar al target juvenil y adulto, desarrollamos acciones promocionales con nuestros clientes, promovemos concursos en las distintas redes sociales en las que tenemos presencia, y desarrollamos promociones cruzadas, entre otras iniciativas”.

“Por nuestra parte, tenemos expertos desarrolladores en gaming y en el mundo digital que hacen que nuestras marcas evolucionen y se mantengan presentes en este target. Para Hasbro el mundo del gaming es muy importante, y por eso se invierte fuertemente en contenido”.

“Como las licencias más destacables en este target son licencias que consumían en su niñez, donde el factor nostalgia es muy importante, atacamos y ponemos énfasis en este punto, y también los productos y su diseño van acorde a estos factores”.

“En MGA tenemos una estrategia muy definida para alcanzar nuestro target objetivo con Bratz, combinando distintas acciones en medios digitales y offline, como por ejemplo a través de sus perfiles sociales, invirtiendo en creación de contenidos para conectar con nuestros fans. Asimismo, también apostamos por la asociación a causas sociales que coinciden con los valores de la marca, lanzamos ediciones especiales, desarrollamos colaboraciones de moda con diseñadores internacionales y llevamos a cabo acciones de PR. De cara al futuro, tenemos previsto los estrenos de una serie de animación y de un reality show en streaming”.

“En estos momentos estamos centrados en desarrollar ideas y productos muy creativos y comunicarlos a través de los canales adecuados para impactar de forma efectiva en nuestro target”.

“Somos muy cuidadosos en el estudio de las colaboraciones; nos gusta decir que las marcas valen para casi cualquier cosa, siempre que seas capaz de alinear los valores y posicionamiento de las marcas con aquellas del producto/servicio que van a prescribir. La clave es tener un conocimiento profundo de las capacidades y límites de uso de las marcas y cómo ponerlas a servicio de sus licenciatarios”.

“De cara al desarrollo de las estrategias para el target adulto, es clave tener en consideración la fuerza de prescripción de las comunidades de fans, el poder prescriptivo de los influencers, la preocupación por la sostenibilidad y la parte experiencial con la marca, entre otros aspectos”.

“Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia completa, basada en tres factores clave: Comunicación, en este sentido estamos trabajando para mejorar nuestra web y nuestra presencia social, con campañas y contenidos exclusivos, así como apoyo constante a nuestro e-commerce; Contenido, con algunas de nuestras propiedades que cuentan con sus propias series en Netflix, distribuidas globalmente para alcanzar el target que queremos; Colaboraciones, desde moda y aspiracionales a las más inesperadas, vinculadas a nuevas áreas de negocio como los NFT, aplicaciones y juegos”.

“Para llegar al target juvenil/adulto desarrollamos estrategias ad-hoc con el consumidor como piedra angular. Tenemos el contenido ya que nuestras marcas son reconocidas mundialmente y cuentan con una historia y contenidos que las avalan”.

“Creo que no se necesita una estrategia, es algo natural, si has sido fan de un personaje cuando eras niño y encuentras producto en el mercado de tu personaje/s, series, películas preferidas, comprarás ese producto para ti, para tus hijos, para regalar... Hay un vínculo emocional con la propiedad que no necesita estrategias de venta. Eso sí, el producto tiene que ser de calidad y atractivo para el segmento”.

“Bajo nuestro punto de vista, son muy importantes los materiales para el punto de venta. Y también consideramos que es muy importante la comunicación online, así como crear contenidos para las diferentes redes sociales en las que tenemos presencia”.

“Habitualmente lanzamos las novedades en las plataformas sociales, a través de nuestros perfiles en Facebook, Instagram y Twitter. También hemos desarrollado activos personalizados para el retail, ya sea online o físico. Asimismo, trabajamos muy de cerca con influencers y coleccionistas de Funko en diferentes plataformas y territorios, para crear contenidos increíbles que compartimos con nuestra comunidad de fans”.

“Lo primero es apostar por una cuidada selección de licencias que encaje en el universo +16 años. A continuación, nos centramos en un intenso trabajo de desarrollo y diseño que usaremos para conectar, algo que tiene tanta importancia como la propia licencia”.

“Teniendo en cuenta que actualmente el target del juguete se encuentra básicamente online, las estrategias de comunicación se dirigen en este sentido. Es muy importante crear contenido de valor para el target, por eso es importante que todo lo que les llegue sea de su interés y llame su atención. Las estrategias pasan por atraer al público con contenido dinámico y de valor que haga que finalmente se fidelicen con las marcas. Hay que estar donde los jóvenes están y, en estos tiempos, los vamos a encontrar en las RRSS”.

“En primer lugar, seguir apostando por licencias actuales y de tendencia yendo de la mano de nuestros partners y, por otro lado, conseguir diseños adecuados y que gusten a este segmento de edad (muy iconográficos y sencillos, pero con mucha presencia). Ya para finalizar, adaptarnos como compañía a esta nueva era digital, teniendo mucha más presencia en redes sociales a través de colaboraciones y sorteos con influencers para dar a conocer nuestras colecciones teen, y, por supuesto, la venta online”.

“En Sun City desarrollamos y lanzamos las campañas asociadas a las colecciones que se dirigen a este target con la participación de todos los actores de la cadena de valor, desde propietarios y agentes hasta los propios clientes, para conseguir crear las mejores sinergias posibles”.