El comercio electrónico, en pleno auge
El comercio electrónico de bienes y servicios o B2C (business to consumer) ha ascendido un año más, hasta totalizar 1,9 billones de dólares (1,7 billones de euros), según el nuevo informe 2015 Global B2C e-Commerce, elaborado por Ecommerce Foundation con la colaboración de Ecommerce Europe y Gfk. Desde que empezó a hacerse uso de este tipo de comercio, en 2007, su volumen no ha dejado de crecer, pasando de los 5.912 € a los 14.610€ en siete años en el caso de España, según el ONTSI (Observatorio nacional de las telecomunicaciones y de la SI).
Con unas ventas de unos 770.000 millones de dólares, el mercado más importante del mundo en comercio electrónico B2C es el asiático. Por otro lado, Europa facturó, el año pasado, 567.000 millones de dólares y Norteamérica 522.900 millones de dólares. En cuanto al crecimiento del volumen de ventas, la región Asia-Pacífico ha incrementado los datos del año 2014 en un 44,3%, mientras que los datos europeos han incrementado en un 13,9% y un 12,2% en cuanto al mercado norteamericano.
Según Jorij Abraham, director de Ecommerce Foundation, si el comercio electrónico ha tenido tanto éxito en el mercado asiático es debido a su auge en China. “La facturación online del gigante asiático ha crecido un 63,3% en 2014 y su facturación ha alcanzado los 538.100 millones de dólares. De este modo ha aumentado su ventaja respecto al mercado americano, que ha repuntado un 11,7% , hasta los 482.700 millones”, añade.
Aun así, las previsiones del uso del comercio electrónico de cara a los próximos años apuntan un descenso ya que el mercado ha adquirido cierta madurez. De este modo, talvez el comercio B2C podría crecer hasta alcanzar los 2,2 millones de dólares facturados, pero poco a poco empezaría a descender, dejando atrás su auge en los años 2015 y 2016.
