Palfinger Ibérica celebra en Madrid su Conferencia de Ventas y Servicio 2023

Del 15 al 17 de noviembre, Palfinger Ibérica ha celebrado su esperada Conferencia de Ventas y Servicio en Madrid, marcando un hito en la colaboración y fortalecimiento de su red de concesionarios y talleres bajo el lema 'Juntos Somos Más Fuertes'.

Este evento anual reunió a representantes de todo el país en el Hotel Marriott Auditorium, destacando el compromiso y el esfuerzo de los talleres y concesionarios oficiales en diversos workshops y presentaciones.

Jörg Schopferer, director general de Palfinger Ibérica.

Para dar apertura a la conferencia, el director general de Palfinger Ibérica, Jörg Schopferer, realizó su presentación tratando temas acerca del presente y futuro de la marca Palfinger en España. A continuación, los expertos de Palfinger hicieron varias presentaciones, con especial protagonismo para las últimas novedades de los productos estrella de Palfinger, como las grúas cargadoras, grúas Epsilon y polibrazos. Esta inmersión proporcionó una visión detallada de las capacidades y características innovadoras que ofrecen estos equipos, preparando a los concesionarios y talleres para satisfacer las crecientes demandas del mercado.

La Conferencia de este año se realizó en el Hotel Marriott Auditorium de Madrid.

La clave del éxito de esta conferencia, durante su primer día, radicó en la participación activa que hubo por parte de los concesionarios en los cuatro workshops dedicados a áreas estratégicas del negocio:

• Comercial & Marketing: Estrategias para impulsar la presencia de Palfinger en el mercado y maximizar las oportunidades de venta.
• TKS, Montajes & Homologaciones: Exploración de las novedades y procesos relacionados con montajes y homologaciones para garantizar la eficiencia operativa.
• Postventa & Recambios: Discusión sobre prácticas óptimas en servicios postventa y gestión de repuestos para satisfacer las necesidades de los clientes.
• Desarrollo de la Red: Fomento de la colaboración, desarrollo y expansión de la red de concesionarios para fortalecer la presencia de Palfinger en todo el país.

Manuel Pérez, responsable de Marketing y Ventas Internas en Palfinger Ibérica.

Parte de la agenda del segundo día incluyó presentaciones que definían los planes y objetivos para el 2024, entre ellos se destaca varias campañas de Postventa, el plan de Marketing, introducción de nuevos productos en el mercado y la apuesta por la digitalización con el producto Palfinger Connected Plus+, entre otros temas importantes.

Durante la Conferencia se impartieron numerosas presentaciones por parte de los responsables de Palfinger Ibérica.

El Hotel Marriott fue el elegido para la reunión, ubicado cerca de la sede de Palfinger Ibérica en San Fernando de Henares. Esto permitió a todos los asistentes disfrutar del confort de uno de los hoteles más grandes de España. La agenda de la convención incluyó una cena inaugural, al lado del hotel, en el Asador 7 de Julio. La segunda noche, la totalidad del grupo se movió al centro de la capital, culminando la noche con una espectacular cena en el emblemático restaurante La Posada de la Villa.

Intervención de Victor Kuppers.

Una de las actividades de la agenda que más genero expectativas a todos los asistentes fue la charla dada por el invitado especial a la conferencia, Victor Kuppers, quien en una sesión de casi dos horas compartió con todo el grupo las claves para 'Vivir y trabajar con alegría'.

En la Conferencia se incluyeron también presentaciones que definían los planes y objetivos para el 2024.

Con sus palabras inyectó a todos los participantes una buena dosis de positivismo y de ganas por seguir dando lo mejor cada día, con alegría.

Esta conferencia no solo ha fortalecido los lazos dentro de la red de concesionarios y talleres oficiales Palfinger en España con la marca, sino que también ha sentado las bases para un año 2024 lleno de colaboración, crecimiento y éxitos compartidos.

La clave del éxito de esta conferencia radicó en la participación activa que hubo por parte de los concesionarios.

“Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento a todos los asistentes por contribuir al éxito de este evento. La participación activa y el intercambio de conocimientos enriquecieron la experiencia de todos los presentes, reforzando la idea de que Juntos Somos Más Fuertes”.