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NUESTROS ESPECIALISTAS
- ¿Cómo ha evolucionado el negocio hasta día de
hoy? ¿Qué retos han tenido que afrontar?
- Gracias a todo el equipo, estamos evolucionando muy
bien. La verdad es que
Estil Menut
se compone de per-
sonas maravillosas que han hecho que crezcamos a un
ritmo espectacular. A los dos años de nuestro primer co-
mercio, abrimos otro en el centro de Torrent, lo cual fue
un gran reto que tuvimos que afrontar. Íbamos a facilitar
a las personas que tanto les gustaba la atención y pro-
fesionalidad una buena accesibilidad, lo cual nos hacía
falta para crecer en una ciudad con muchos habitantes
y la filosofía de comprar en el pueblo. Allí empezamos a
crecer gracias a nuestra filosofía de ofrecer calidad y un
inmejorable servicio, consiguiendo marcas que nos en-
cantaban a nosotros y tratando con un público cada vez
más exigente.
Entonces, pensamos que afianzándonos en una ciudad
como Valencia podríamos dar el salto de ser
Estil Menut
Torrent a ser
Estil Menut
Shop
. Así, en una zona de re-
ciente expansión turística y ubicada junto a grandes cen-
tros comerciales decidimos montar otro
Estil Menut
en
Valencia. Después de mucho trabajo y esfuerzo.
Lo conseguimos y colocamos las mejores marcas al
servicio de los clientes de Valencia y Torrent, y empeza-
mos a intentar ser los mejores profesionales del sector,
sobre todo decidimos dar el gran paso a una tienda más
grande, pasando de 300 metros cuadrados a 1.500. En
Valencia y provincia faltaba un negocio perfeccionista y
profesional, algo más que una tienda. Queríamos que el
cliente entrara por la puerta y pudiéramos hacerle sentir
algo diferente, sensaciones inolvidables y, todo ello, con
buen humor y compartiendo con los clientes el maravi-
lloso mundo de ser padres.
- ¿Cuál es la filosofía empresarial de
Estil Menut
?
¿Qué aspectos diferencian al último punto de venta
que han inaugurado?
- La filosofía empresarial de
Estil Menut
es muy clara, no
tener filosofía. Nos dimos cuenta de que solo pensando
en el cliente, sin pensar en uno mismo, la recompensa
económica venía representada. No hicimos nada más
que trabajar para que así fuese. -Si pueden ser 14 horas
trabajando, mejor que 12 al día, y nada más-. No hay se-
creto del éxito, hay que crearlo y trabajarlo.
La última tienda nos diferencia por muchas cualidades:
es muy grande y tiene espacios inigualables. Además,
creamos sensaciones entre los clientes y tenemos una
imagen bonita y moderna. Pero, sobre todo, nos diferen-
cia la profesionalidad que hemos adquirido. Por ejemplo,
antes con tiendas más pequeñas trabajábamos con más
marcas que ahora con la tienda de 1.500 metros. Cree-
mos que el cliente es lo importante y debemos buscar las
mejores marcas y los mejores productos para ese cliente
especial.
- ¿En qué se basan para escoger su catálogo de pro-
ductos y marcas?
- En el criterio personal. Es decir, yo, como comprador,
busco algo que me hace falta y me han recomendado,
algo que me gusta y de lo que quiero sacar lo mejor. Este
El equipo de Estil Menut puso en marcha su tercer punto de venta en abril
El último punto de venta cuenta con una gran superficie y una imagen moderna