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ENTREVISTA
decidió consolidar la distribución a través de una de sus
filiales. Siendo España y Francia similares a nivel de dis-
tribución, y geográficamente cercanas, se decidió que el
mercado ibérico se gestionaría desde Francia, donde hay
unafilial del GrupoRECARO con el segundomayor stock
en Europa. Como consecuencia, se construyó un equipo
completamente dedicado a este país. Gracias a ello y al
desplieguedeunaestrategiaadecuadaparael país (cam-
pañas de comunicación con la prensa, participación en
ferias y eventos B2B y B2C, campañas de comunicación
digitales…) progresivamente estamos restableciendo la
confianza de nuestros clientes y hacemos que la marca
crezcaen términosdenotoriedadhacia los consumidores
(tantomadrescomopadres).
- ¿Cómo se estructura el negocio de RECARO en Es-
paña?
-Tenemosunequipocomercialenelpaís, quese reforzará
amedida que el volumen de negocio continúe incremen-
tándose. En este momento estamos buscando represen-
tantescomercialesenMadridyelsurdeEspaña, porejem-
plo. El equipo comercial conoce perfectamente nuestros
productos, así como el universo de la puericultura desde
hacemuchosaños.Además, enFranciacontamosconotra
partedel equipodedicadoaEspaña, el cual apoyaal desa-
rrollo de la estrategia demarketing, gestiona los pedidos,
atiende lasnecesidadesde losclientes, gestionael servicio
posventa, todo ello en coordinación con el equipo comer-
cial ymanteniendo la líneadecomunicacióncon lacentral
alemana.
- ¿Cuáles son las principales novedades que presen-
tanesteaño?¿Quévalorañadidoaportanestosartícu-
losalmercado?
-Enenerohemos lanzadoenGrupo1 lassillasOptiayOp-
tiafix, ambas con sistema Isofix. En febrero, acabamos de
lanzar el nuevo Grupo 0+/1 Zero.1 en versión ECE 44/04
que saldrá en versión i-Size en julio. Su versión Elite, que
ganó el premio de la innovación en la feria internacional
deColonia (Kind&Jugend) enel 2015, saldráen veranode
2016. En agosto, saldrá elmodeloMilanoSeatfix, nuestro
Grupo 2/3más competitivo en precio, ahora en su versión
Seatfix. Sin embargo, nuestragamaZero.1 es lamayor in-
novacióndel añodeRECARO. Respondea lasexpectativas
actualesdelmercado, ofreciendounagamaevolutivades-
deel nacimiento (suusoesaptoparabebés reciénnacidos
a partir de 45 cm, gracias a sus sistemas de reductores
extraíbles, hasta los 4-5 años). Como todos los productos
de lamarca, tiene un diseño inteligente y además incluye
verdaderas innovaciones: orientación en sentido contrario
a la marcha hasta los 4-5 años, silla giratoria 360° para
una instalación sencilladel niño, uso intuitivoconuna sola
mano, sistemade reductoresextraíbles, etc.
- ¿Cuálesson lasprincipalesmejoras técnicasquese
han introducidoenel segmentodesillasauto?
-Desdenuestros inicios, RECAROha implementadoel uso
de espumas ymateriales ergonómicos procedentes de la
industria del automóvil en las sillas auto infantiles. Más
densas y confortables, con “Memory Foam”. La calidad de
nuestros textilesymaterialesesmuyreconocidaenelsec-
tor, ofreciendoelmáximoconfort. También introdujimos la
“Conectividad”: En2004 se introdujo el primer sistema in-
tegral desonido (con losdecibelios limitados) en loscabe-
zalesdenuestrassillasdeauto.
Actualmente podemos decir que nuestros ASP (Siste-
ma Avanzado de Protección Lateral), nuestro SMART FIT
(Sistema sencillo e intuitivo para garantizar una correcta
instalación), y nuestro SistemaHERO® (los arneses están
siempre cubiertos por protectores, permitiendo una pro-
tección constante de la piel del bebé), son algunas de las
constantes innovaciones tecnológicas incluidas en nues-
trosproductos.
- ¿Quéesfuerzo realizasuempresaenelaborar inves-
tigacionesoensayosen lacategoríadesillasauto?
- Tenemos equipos de ingenieros trabajando permanente-
mente, enAlemania,Holanda, Japón,ChinayEstadosUni-
dos.Todoselloscomparten informacióny trabajansobre la
OficinasdeRECAROenLaRochelle (Francia)
