INFORMEESPECIAL - JUEGOSDEMESA
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Experienciascompletasenel puntodeventa
Además de los puntos de venta especializados en todo tipo de juguetes, los juegos de mesa pueden en-
contrarse también en tiendas exclusivas dedicadas a esta categoría. Son establecimientos con un catálogo
extenso, desde juegos de cartas a coleccionables, y sus trabajadores pueden considerarse especialistas en
este segmento. La atención personalizada y el conocimiento del sector son su fuerte, y pueden recomendar a
los clientes sus juegos en funciónde los valores ohabilidadesquebusquendesarrollar. Eneste sentido, Diego
Ruiz deGauna, MarketingManager deNaipesHeraclioFournier, apunta que “las tiendas especializadas tienen
unmayor conocimiento del producto y unamayor labor de prescripción”.
Para ofrecer una experiencia única y completa a sus clientes, además de la venta de productos, muchas de
las tiendas especializadas en esta categoría organizan actividades para fomentar el juego y dar a conocer, al
público, los beneficios de este tipode juguetes. Desde el puntode venta
Arkania
, se celebran juegos organiza-
dosyeventospuntualespara reunir acomunidadeso familias. Eneste sentido, el gerentede la tienda, Ricardo
Nava Hernández, detalla que “estamos intentando fomentar el acercamiento a estemundo a los padres con
niños pequeños, ya que los productos de las categorías infantiles son muy beneficiosos para ellos”. Por su
parte, Alfred García, gerente de la tienda
JugarXJugar
(Barcelona), añade que “realizamos jornadas sema-
nales de presentación de juegos y un par de veces al año, actividades en la calle frente al comercio, además
de encuentros para el público familiar una vez almes”. Por último, Javier Bacarizo, del establecimientoCinco
Reinos (Zaragoza), explica: “Organizamos torneos, ligas, presentaciones, demostraciones, prototipos,marato-
nes de juegos de 12 horas, noches de juegos, etc”.
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