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365 IDEAS
365 ideas
para sacarmi comercio
del estadode shock
En todonegocioes importanteestar al díayserdinámico.Nuestroexpertoen
gestióncomercial, VíctorValencia, nospresentaunanuevaseriede iniciativas
al alcance de todos los detallistas para generar más negocio y recursos en
sus puntos de venta.
9ª
entrega
CÓMOGENERARMÁS
NEGOCIOYMÁSRECURSOS:
DEDÓNDESACARMÁS
OPORTUNIDADESDEVENTA
PARAMI NEGOCIO (Conocer
nuestras posibilidades II)
Es crucial para todos los profesionales innovar y
ser dinámico para recuperar ventas, margen co-
mercial y, sobre todo y no menos importante, la
ilusión.
Elmargensalede laventa. Por esohayque tra-
bajar la confianza con el cliente, su confianza es
nuestramejor garantíade compra:
Paraasegurar suconfianza, podemos:
36.
Priorizar el momento.
No siempre se necesitan
lascosasenelmomentoenel queel clienteestáenel
comercio, hay veces en las que le recomendaremos
que lo compremás adelante cuando tengaque usar-
lo y lo necesite, pero dejándole ver que sí que lo ne-
cesitará. Es decir:
“Cuando empiece a notar que…;
y sobre todo de cara al verano le conviene que…;
porque si no se hace…”.
Es necesario, mentalizar al cliente y ayudarle a
conseguir queganeenbienestar y comodidad.
37.
Facilitar el encuen-
tro con nuevos clientes.
Los clientes que existen no
vienen todos a mi comercio,
son muchos más los que no
vienenque losquevienen.Hacer
cambios y campañas cadapoco
ayuda a captarlos,
la novedad
genera flujo y atracción.
38.
Gestionar horarios sin am-
pliar personal,
y más para fidelizar por
el volumen de venta que genere, aunque en verano
en zonas de turismo con el agua se rentabiliza mu-
cho. Dicho así ya sé que parece de locos, pero si me
sigue leyendo lo entenderá.
La opción es solo válida para negocios que venden
complementos infantilesyenzonasconunapoblación
muy joven y se llama
máquinadevending.
Víctor Valencia
Entorno&Estrategia, especialistas
en relanzamientode comercios detallistas
Tel. 91 316 15 86 - 91 316 4006
