Repsol y Amazon instalan taquillas automáticas para recoger compras online en sus estaciones de servicio
Repsol y Amazon han alcanzado un acuerdo para instalar en las estaciones de servicio de la compañía energética española taquillas automáticas en las que se recibirán las compras realizadas en la multinacional de comercio online.
Las taquillas, denominadas 'Amazon Lockers', permiten a los usuarios disponer de un espacio alternativo donde recoger sus compras, allí donde les sea más cómodo, de forma sencilla, segura, durante las 24 horas del día y los siete días de la semana, informaron fuentes de Repsol.
En la actualidad este servicio ya está disponible en 70 estaciones de la red de Repsol distribuidas en 21 provincias. Este acuerdo convierte a la compañía energética en un socio estratégico de Amazon en España para este servicio de ‘lockers’. Ambas firmas prevén aumentar paulatinamente esta cifra hasta final de año y durante 2018.
Con este acuerdo, Repsol ofrece a sus clientes “un servicio innovador, que facilita su día a día aprovechando el amplio horario y la capilaridad de la red de estaciones de la compañía, acercándola a las nuevas tendencias ligadas al comercio electrónico, de la mano de Amazon, líder mundial de e-commerce”.
“Un socio cercano a los consumidores”
Para la directora general de Downstream de Repsol, María Victoria Zingoni, “la alianza con Amazon refuerza nuestro compromiso con el cliente y nos permite proporcionarle un nuevo servicio que completa la cada vez más amplia oferta en nuestros puntos de venta. La amplia red de estaciones de servicio de Repsol, integrada por 3.500 puntos en España, nos convierte en un socio cercano a los consumidores”.
Por su parte, el vicepresidente y director general de Amazon.es y Amazon.it, François Nuyts, declaró que “estamos invirtiendo mucho en España para mejorar constantemente la experiencia de compra de nuestros clientes y estamos orgullosos de ofrecer Amazon Lockers como una alternativa, así como de asociarnos con empresas como Repsol que pueden ofrecer a sus clientes un nuevo servicio”.
Desde la compañía presidida por Antonio Brufau se afirma que esta nueva alianza “refuerza la apuesta de Repsol por la calidad, el servicio, la innovación y la adaptación continua a las necesidades y preferencias de los clientes”, y se recuerda que la empresa cuenta en sus estaciones de servicio “con socios de reconocido prestigio como El Corte Inglés, Disney o Nespresso”.
Dentro de esta línea estratégica se enmarca el acuerdo alcanzado entre Repsol y El Corte Inglés, gracias al cual se creará “la mayor red de tiendas de proximidad y conveniencia de España” en las estaciones de servicio de la compañía energética bajo la marca 'Supercor Stop&Go'.