Cecogalsa y Cecomasa comercializan gasóleos en la Comunidad de Madrid y Galicia
Cepsa consigue la certificación internacional a la calidad de servicio en la distribución de gasóleo
Revista Estaciones de servicio04/11/2002
AMDPress.- La petrolera Cepsa ha obtenido la calificación internacional a la calidad de servicios en la distribución de gasóleo a través de sus filiales Cecogalsa y Cecomasa. Este logro supone un reconocimiento externo a los esfuerzos realizados en materia de calidad por la compañía, además de aportar a los clientes una garantía de calidad del servicio.
Cecogalsa y Cecomasa, que comercializan gasóleos en las Comunidades Autónomas de Madrid y Galicia, han obtenido la certificación a la calidad del servicio de distribución de gasóleos, tanto para uso agrícola como de calefacción.
El certificado internacional en cuestión es el Qualicert, emitido por la entidad acreditada SGS International Certification Service. Las empresas se han sometido a una verificación externa, tanto del cumplimiento de los requisitos legales necesarios para llevar a cabo su actividad como de los compromisos contraídos con sus clientes. La obtención del certificado aporta a éstos clientes una garantía de calidad del servicio que reciben y avala la labor interna en materia de calidad de Cepsa.
En la auditoría realizada por SGS, han sido certificados la totalidad de los 44 atributos de calidad analizados, entre los que figuran la calidad y seguridad del servicio prestado al cliente, el control del entorno en instalaciones clasificadas, la profesionalidad de la organización y el control del transporte de productos, entre otros.
En línea con el desarrollo de la política de calidad de la petrolera, en los próximos meses está previsto continuar con la certificación del resto de las filiales que prestan este tipo de servicio.
Cecogalsa y Cecomasa, que comercializan gasóleos en las Comunidades Autónomas de Madrid y Galicia, han obtenido la certificación a la calidad del servicio de distribución de gasóleos, tanto para uso agrícola como de calefacción.
El certificado internacional en cuestión es el Qualicert, emitido por la entidad acreditada SGS International Certification Service. Las empresas se han sometido a una verificación externa, tanto del cumplimiento de los requisitos legales necesarios para llevar a cabo su actividad como de los compromisos contraídos con sus clientes. La obtención del certificado aporta a éstos clientes una garantía de calidad del servicio que reciben y avala la labor interna en materia de calidad de Cepsa.
En la auditoría realizada por SGS, han sido certificados la totalidad de los 44 atributos de calidad analizados, entre los que figuran la calidad y seguridad del servicio prestado al cliente, el control del entorno en instalaciones clasificadas, la profesionalidad de la organización y el control del transporte de productos, entre otros.
En línea con el desarrollo de la política de calidad de la petrolera, en los próximos meses está previsto continuar con la certificación del resto de las filiales que prestan este tipo de servicio.
