Entrevista a Miquel Tatjé, director comercial de Sumcab Industry
Sumcab Industry es la evolución natural de la filosofía que dio origen a Sumcab hace 26 años. Fundada en 1998, Sumcab surgió con la vocación de atender la demanda del mercado de productos específicos que, por sus características y ámbitos de aplicación, se consideran especiales. “Esta necesidad no estaba cubierta por los fabricantes de conductores convencionales, quienes se enfocaban en productos de gran volumen, dejando de lado aquellas necesidades singulares que requieren procesos de producción más complejos y en cantidades que no podían asumir”, explica Miquel Tatjé, director comercial de Sumcab Industry.
¿Qué es Sumcab Industry y qué motivó a Sumcab a crear esta unidad de negocio?
En línea con la visión global de Sumcab de consolidarse como un referente mundial en cables especiales, se creó la unidad de negocio Sumcab Industry con el fin de, por un lado, estructurar y ordenar la compañía a nivel estratégico y, por otro lado, definir estrategias claras de ‘go to market’ para el mercado ibérico, ofreciendo soluciones innovadoras y disruptivas.
¿Qué tipo de productos y soluciones ofrece esta unidad de negocio?
Lo que ofrece Sumcab Industry al mercado va más allá del producto. Bajo la premisa ‘Cuando lo estándar no es suficiente’, nuestra propuesta se concreta en ofrecer soluciones a medida adaptadas a las necesidades reales de aplicación de cada cliente. Fabricamos soluciones de cableado más allá del estándar, priorizando los detalles para que cada cable sea realmente el adecuado. Para lograrlo apostamos por una atención profesional y cercana, con asesoramiento y acompañamiento a lo largo de todo el proceso de desarrollo de productos personalizados. Este valor diferencial lo acompañamos de un servicio absolutamente ágil y eficiente.
¿A qué tipo de clientes está dirigida principalmente la oferta de Sumcab Industry?
Nuestra oferta está dirigida al mercado eléctrico, a través de la red de distribución profesional de material eléctrico. Prestamos especial atención a la industria en general, con nuestras gamas de cables para la automatización y robótica industrial, food & beverage, packaging, industria química y petroquímica, ferroviaria, entre otras. También contamos con soluciones específicas para sectores como las energías renovables y otras industrias con necesidades concretas.
¿Cómo contribuye Sumcab Industry a la personalización de productos según las necesidades del cliente?
Esta unidad de negocio participa en todo el proceso de diseño y desarrollo de producto, partiendo de la aplicación a la que irá destinado el cable e identificando las prestaciones necesarias para garantizar su rendimiento óptimo. Siempre con el objetivo de diseñar soluciones específicas para aplicaciones concretas, adaptando los productos a las normativas internacionales cuando sea necesario. Gracias a esta fabricación a medida, Sumcab logra reducir los costes a lo largo de todo el ciclo de vida de la instalación.
Las posibilidades de personalización de cada solución son fruto del trabajo realizado en el centro de producción e I+D propio, ubicado en Sant Pol de Mar (Barcelona). Este espacio de creación nos facilita la investigación, el testeo y el desarrollo de nuevos materiales, procesos y productos diferenciales.
¿Qué papel desempeñan las normativas internacionales en el desarrollo de sus productos?
Las soluciones de Sumcab están presentes en más de 50 países, de modo que para la unidad de negocio Industry las normativas internacionales juegan un papel crucial en el proceso de fabricación de productos. Las soluciones se diseñan y fabrican siguiendo normativas como CPR, según los criterios establecidos por la Unión Europea; UL y CSA, para el mercado norteamericano, e IRIS para el sector ferroviario, garantizando que cumplen con los estándares de seguridad y calidad a nivel global.
¿Puede describir alguno de los proyectos más destacados en los que ha trabajado esta unidad de negocio recientemente?
En cuanto a proyectos, nuestra aportación más destacable es la fabricación y suministro de todo el cableado de señal, control y comunicación para el principal fabricante a nivel mundial de aerogeneradores. Hemos participado activamente en el diseño y desarrollo de estos cables, adaptándolos al alto nivel de exigencia de esta aplicación.
¿Cuáles son las expectativas de crecimiento de mercado para Industry en los próximos cinco años?
Las expectativas de crecimiento son altas, va en el ADN Sumcab. Tenemos definidas estrategias en dos grandes mercados: el eléctrico y el industrial.
Respecto al mercado eléctrico, aunque ya ostentamos una posición consolidada y con una alta participación, somos conscientes de que todavía existen oportunidades para seguir creciendo. Sin duda, seguiremos apostando por un servicio de calidad y destinando esfuerzos y recursos para continuar ampliando nuestra presencia en este mercado.
En cuanto al mercado industrial, se trata de un pilar estratégico para la compañía y la unidad de negocio. En este caso, se ha ampliado el equipo Industry con la incorporación de perfiles profesionales provenientes del ámbito de la automatización. Su conocimiento y experiencia nos llevarán a posicionar la marca Sumcab como una alternativa sólida frente a las propuestas estándar actuales, aportando soluciones disruptivas.
¿Qué estrategias están implementando para alcanzar estos objetivos de crecimiento?
En el mercado eléctrico, nuestra estrategia se basa en afianzar nuestra presencia en la distribución de material eléctrico, aprovechando la capilaridad que este canal nos ofrece. Esto nos permite poder llevar nuestros productos a todas las empresas y profesionales del sector de manera efectiva. En este sentido, hemos abierto un nuevo centro logístico de 8.000 m2 en Pinto, con el objetivo de fortalecer nuestra capacidad de servicio. Estas nuevas instalaciones nos ayudarán a responder con mayor agilidad a las demandas del mercado, asegurando un suministro continuo y eficiente para nuestros clientes.
En la industria, a partir de la incorporación de profesionales especialistas en automatización, buscamos posicionar Sumcab como una firma de referencia. Nuestro objetivo es alcanzar una autoridad de marca que nos permita no solo ofrecer productos y soluciones, sino también influir en las decisiones del sector como prescriptores de confianza.
¿Cómo garantizan la calidad y la fiabilidad de los productos ofrecidos por esta unidad de negocio?
La calidad y fiabilidad de los productos están garantizadas a través de rigurosos procesos de ensayo y control de calidad que se llevan a cabo en nuestros laboratorios I+D, a lo largo de todo el proceso productivo. Desde el diseño inicial hasta la entrega final, cada etapa es cuidadosamente monitoreada para asegurar que las soluciones cumplan con los más altos estándares.
¿De qué manera la sostenibilidad y el uso de materiales ecológicos forman parte de su estrategia de desarrollo de productos?
En Sumcab, la sostenibilidad es un compromiso real y progresivo. En este sentido, estamos avanzando hacia procesos y productos más responsables con el medio ambiente. Actualmente, se está trabajando en varias iniciativas para reducir el impacto ecológico, como la incorporación de materiales reciclables, y la optimización y eficiencia de nuestros procesos de producción, lo que contribuye tanto al ahorro de recursos como a una mayor eficiencia en los costes productivos.
¿Cómo manejan la logística y el suministro para asegurar tiempos de entrega rápidos y eficientes?
Contamos con tres centros logísticos ubicados en Barcelona, Madrid y Las Palmas, que nos permiten acercarnos al usuario y garantizar que el suministro se lleve a cabo en las mejores condiciones, tanto en tiempo como en forma.
Esta red de stocks distribuidos por la península y las islas está compuesta por más de 2.000 referencias disponibles en todo momento, lo que nos posibilita dar respuesta inmediata a prácticamente toda la demanda de cables especiales del mercado.
¿Qué ventajas competitivas ofrece Sumcab Industry frente a otros proveedores en el mercado ibérico?
Nuestras principales ventajas son la inmediatez tanto en la respuesta como en la entrega de productos, una amplia disponibilidad de producto en stock, soluciones adaptadas y personalizadas, y un profundo know-how que nos permite proporcionar el mejor soporte y asesoramiento técnico del mercado.
¿Qué tipo de soporte y asesoramiento técnico proporciona Sumcab Industry a sus clientes durante y después de la implementación de sus productos?
Ofrecemos soporte técnico continuo y personalizado, no solo durante la fase de pre-venta, sino también después de la comercialización de nuestros cables. Brindamos un servicio integral que asegure a todo usuario el asesoramiento adecuado para garantizar la óptima instalación y el mejor funcionamiento del producto, con el objetivo de proporcionar el mayor nivel de seguridad y confianza.