El Leicester Theatre Trust confía en Nec Philips para implantar su solución de software de comunicaciones
5 de mayo de 2009
Diseñado por el renombrado arquitecto Rafael Viñoly, 'La Curva' es un enorme edificio de cristal curvado que cuenta con dos auditorios, uno con más de 803 asientos fijos, mientras que el otro auditorio de 400 asientos flexibles proporciona un espacio más pequeño y versátil. Cuando los muros de acero de 32 toneladas que separan el escenario y el vestíbulo están subidos, el escenario se ve desde la calle. La impresionante fachada de vidrio encierra un magnífico hall de entrada abierto con vistas a la cafetería, al bar, y al backstage a lo largo del vestíbulo.
La solución de Nec Philips ha sido utilizar el software Nec Sphericall, basado en una plataforma de comunicaciones IP para apoyar la combinación de dispositivos SIP inalámbricos, fijos y de PC. También incluye una solución de Contact Centre unificado para la taquilla, con la integración del CRM del teatro y con aplicaciones de punto de venta. La solución se ha implantado en un sistema redundante para asegurar la disponibilidad continua de las comunicaciones y de las aplicaciones 'hospitality' que permitan al teatro ofrecer sus servicios a empresas y a otros usuarios.
